皇后不知如何處置阿箬，想請皇上定奪。皇帝讓阿箬留在自己身邊伺候，阿箬與皇后都十分驚訝。玫貴人趁海貴人不再來到延禧宮中，自己的孩子被如懿害死，玫貴人十分怨恨，她拿起鞭子親手抽打如懿。惢心聞訊趕來制止了玫貴人，如懿十分委屈，面對玫貴人的怒罵，只能說自己真的沒有做。玫貴人出了氣，憤而離去。
海貴人接大阿哥回到延禧宮，大阿哥看到如懿渾身是傷，想去稟告皇上卻被如懿制止，如懿還阻止了海貴人去請?zhí)t(yī)，因為她知道，以自己如今的處境，沒有太醫(yī)會愿意前來。嘉貴人去看望儀貴人，儀貴人本對自己的孩子是否是被如懿害死存有疑問，可嘉貴人從中挑撥，讓儀貴人堅信如懿就是自己的仇人。儀貴人整日服食紅花牛膝湯，可還是沒將體內的殘毒打下來，她今后也再難有身孕。嘉貴人在儀貴人面前展示自己已經有孕，儀貴人更加思念自己的孩子，對如懿的恨更增加了一分。嘉貴人隨后來到養(yǎng)心殿中，告訴皇上自己遇喜的消息，皇上很是寬慰。
貴妃得知嘉貴人有孕，想著自己恩寵不斷卻遲遲未能有孕，便想除去嘉貴人的孩子。茉心卻勸說她嘉貴人生子并不會助長皇后和嫻妃的勢力，如今形勢特殊，不要輕舉妄動。貴妃打消了念頭，她感慨自己如今變成了一個籌謀殘害皇子的狠心之人。太后指責玫貴人心胸狹窄，皇上還未處置如懿，玫貴人便自己動起手來。太后讓玫貴人回去好好思過，玫貴人起身時站立不穩(wěn)，幸好有宮女攙扶，原來玫貴人喪子后添了一道下紅之癥，以后若想伺候皇上怕是沒有從前那么方便了，太后見玫貴人身體不好又見識短淺，讓福珈從親近自己的老臣里找些適齡的官宦女子備著。
如懿失寵，皇后將延禧宮的守衛(wèi)也撤掉了，延禧宮如今十分不安穩(wěn)。深夜，儀貴人走進房內，拔下簪子藏在身后，一步步走近如懿。儀貴人撲向如懿，海貴人急忙上前阻止，好在惢心和太監(jiān)即時趕到，拉走了儀貴人。海貴人來見皇上，稟告了玫貴人和儀貴人傷害如懿之事，皇上命人守衛(wèi)延禧宮，卻并未處置儀貴人和玫貴人。
皇上對阿箬說自己喜歡聽她說話。阿箬詢問皇上是否認為自己是背主棄信之人，皇上說只要阿箬不忘本心，沒人會覺得她背主棄信。這時李玉傳來消息，儀貴人產后失調，已經薨了，皇上十分惋惜，下令追封儀貴人為儀嬪。阿箬安慰皇帝說好在嘉貴人有了身孕，皇上后繼有望。皇上說阿箬只惦記別人卻不為自己考慮，說著，皇上把阿箬攬入懷中，說自己打算封阿箬為慎常在，嘉貴人封為嘉嬪，叫慎常在今后住在嘉嬪宮中。
皇后命人好好照顧儀貴人的家人。貴妃對阿箬十分不滿，皇后安慰她阿箬的阿瑪在貴妃的阿瑪手下辦事，阿箬自然會被貴妃挾持，此外貴妃還可以安排阿箬身邊伺候的下人。阿箬來到嘉嬪宮中，嘉嬪提醒她如懿若是復寵，她必將遭受殺身之禍。阿箬聽后，命身邊的宮女找人去送一盤糕點給如懿。這盤糕點被太后身邊的福珈截獲，太后對這種明目張膽的行為十分不滿。太后提議將如懿降為庶人囚禁冷宮，皇帝認為此舉過于倉促。太后提出若是如懿含冤，此事必將牽連甚廣，皇上身邊的每個嬪妃都有嫌疑，就算如懿真有冤屈，也只能這樣做。太后還拿出了慎常在給如懿的糕點，說此時將如懿禁入冷宮反而對如懿是一種保護。
皇上雖顧念與如懿的舊情，卻不得不顧全大局，他讓毓瑚不要再追查此事，還吩咐毓瑚親自照顧嘉嬪并保護如懿的安全。皇上將大阿哥移去鐘粹宮，大阿哥與如懿感情深厚，到皇上面前親自求情，還出言斥責阿箬，皇上并不理會，讓他去純嬪宮中。
李玉前來宣旨，如懿被廢為庶人，終身幽禁冷宮。惢心和三寶堅持要隨如懿進入冷宮，如懿讓惢心跟隨自己，將三寶托付給了海常在。如懿請求李玉讓自己再見一次皇上，如懿跪在皇上面前，問皇上相不相信公允之道。如懿說自己已經看不清皇上了。皇上說自己聽了一闕戲文，是墻頭馬上，這正是皇上與如懿的定情之作。皇上目前也很是無奈，明知如懿冤屈卻在時局面前只能如此，看著自己心愛的女人走進冷宮。
如懿回到宮中，看著之前皇上送給自己的簪子，又回想起了曾經的時光。如懿換上庶人的服飾，與海蘭和純嬪依依惜別。在路上，李玉告訴如懿今日是嘉嬪、玫嬪和慎常在的冊封禮。冊封禮上，三人身著華服向皇后行禮。另一旁，如懿被帶到翠云館后一所空置的院落，歷代失寵犯錯的嬪妃都被發(fā)落在這里，從此如懿便被幽禁在這冷宮之中。
如懿走進院中，冷宮十分陰冷。李玉臨行前向如懿叩頭告別，叮囑如懿今后要事事小心。惢心將從前李玉送給她的絨花歸還李玉，稱如今如懿蒙冤，自己便帶不得這東西了。李玉收下后說自己先替惢心收著，遲早會再為她親手帶上。
深夜，惢心起床倒水，發(fā)現窗前有人影晃動。惢心以為有鬼，緊緊躲在如懿身后，二人將燈點上，打開房門卻發(fā)現空無一人。走出房門后看見外面有幾位發(fā)了瘋的女人。如懿命惢心拿出一些點心，眾人紛紛哄搶。這時吉太嬪從一旁走過，吉太嬪如今只有三十五歲，容貌卻十分衰老。她自稱被太后所害，困在冷宮中已九年。
深夜，皇上讓阿箬侍寢，阿箬來到皇上身邊，說自己終于可以為皇上侍寢，十分高興。皇帝卻說若是朕并不高興呢，阿箬表示自己會讓皇上高興。第二天，馬公公來到冷宮送飯，那些瘋癲的女人紛紛向前爭搶，如懿領到的饅頭已經發(fā)霉，可如懿才發(fā)現吉太嬪的飲食不同于自己。吉太嬪告訴她花一些銀子馬公公就會有所關照。皇上十分寵愛阿箬，連續(xù)數日召阿箬侍寢。嘉嬪聽了十分不悅，打定主意在生下皇子之后再徹底收服阿箬。嘉嬪擔心自己的皇子是否會受到皇帝的器重，她稱這個孩子不只是自己的指望，也是世子的指望。
慎常在在宮中看到海貴人，伸手便打了海貴人一個耳光。海蘭雖然不受皇上寵愛，可畢竟是自潛邸就伺候皇上的舊人，面對阿箬如此侮辱，感到十分委屈。貴妃向皇上抱怨慎常在恃寵而驕，海貴人比她位分高，她竟然敢打海貴人的臉。皇上把慎常在叫來，可并未責罰，竟表示心疼慎常在的手，還囑咐她打了別人自己也會疼。貴妃十分不悅，先行離開。
貴妃向皇后告發(fā)阿箬，皇后告誡阿箬要懂尊卑，從中調和貴妃和阿箬間的矛盾。如懿在冷宮中生活艱苦，打水做飯都要靠自己。海蘭深夜來看如懿，海蘭為她帶來了衣物。侍衛(wèi)凌云徹發(fā)現了海貴人，海貴人給了他一些瑣碎銀子。凌云徹便承諾不將此事聲張，并答應之后幫海貴人送東西給如懿。海貴人臨行前告訴如懿自己今后會每隔十天在御花園中放一只風箏，表明自己還安好。凌云徹告訴如懿，嬪妃們可以靠在冷宮中做繡活來換些銀子，自己可以幫忙，不過要拿一半的銀子作為報酬，如懿同意。
凌云徹抱怨自己在冷宮中做的都是臟活累活，這時宮女衛(wèi)嬿婉向他跑來。凌云徹十分開心，急忙囑咐衛(wèi)嬿婉不要摔到。凌云徹送給衛(wèi)嬿婉一枚戒指。衛(wèi)嬿婉作為四執(zhí)庫的宮女，每月的月銀都填補給額娘和弟弟，她的額娘嫌棄凌云徹沒有出息，不同意他們在一起。衛(wèi)嬿婉想到受寵嬪妃宮中伺候，這樣手頭也能寬裕一些，或許還能為凌云徹某一件好的差事。衛(wèi)嬿婉準備花些銀子打點，到嘉嬪或慎常在宮中伺候，可手中的銀子還不夠。凌云徹表示自己也存了一些銀子，會幫衛(wèi)嬿婉想辦法。
貴妃與眾嬪妃走到冷宮附近，看到太監(jiān)正在給冷宮送飯。貴妃查看了送給如懿的飯菜，一旁的阿箬感慨如懿吃的還很好，嘉嬪稱如懿還很有本事，不如讓她吃的更好一些。衛(wèi)嬿婉的錢還未湊足，芳姑姑告訴她四十兩銀子便可以讓她去純嬪伺候大阿哥。衛(wèi)嬿婉十分開心。
凌云徹向如懿打聽純嬪與大阿哥如何，如懿告訴她純嬪從不苛待下人，大阿哥也很懂事。凌云徹這才放心。凌云徹詢問如懿是否需要自己從宮外為她捎些什么，如懿讓他帶些花草種子，凌云徹表示自己還是第一次見到如懿這樣的人。海蘭在御花園中放風箏，如懿看到風箏，也十分安心。皇上看到了放風箏的海貴人，讓她折些凌霄花送去冷宮，如懿侍弄花草也能分散些心思。
凌云徹把自己攢的十兩銀子送給衛(wèi)嬿婉，衛(wèi)嬿婉得以到大阿哥身邊伺候。冷宮陰冷，如懿和惢心雖只再次居住半年，卻經常感覺手臂酸疼，惢心拿了凌云徹用繡品換的錢后，請凌云徹找江太醫(yī)來為她們醫(yī)治。江太醫(yī)聽了后覺得如懿與惢心的癥狀有些異常，可冷宮又不能隨意進出，只能托凌云徹先帶一些藥。
二阿哥病情反復，齊太醫(yī)稱二阿哥病情十分嚴重，一定要百般小心。海貴人在宮中放風箏被皇后等人撞到，貴妃指責她如今二阿哥病重，她卻在這里幸災樂禍。海貴人表示自己不知道二阿哥病重，并不是故意幸災樂禍。慎常在拿下海貴人掛在身上的香囊扔在地上，說海貴人與如懿情深，絲毫不顧及二阿哥。皇后責罰海常在跪在這里兩個時辰，海貴人十分委屈，撿起香囊痛哭失聲。不久天降大雨，海蘭只能跪在雨中，等到兩個時辰已過，身邊的宮女趕緊前來攙扶，海蘭卻不讓宮女們跟著自己，獨自離開。