內容來源：轉載自公眾號三只羊網絡。
責編| 若風 排版| 五月
第 7728 篇深度好文：6643字 | 15分鐘閱讀
精益創業
大家好，我是張慶楊，是一個普通人。
很榮幸今天能站在抖音電商作者峰會的舞臺上跟大家做個分享，我自覺得沒有太過于閃光的地方，這些年靠著最初的那份信念，一路跌跌撞撞走到現在，所以我就給大家分享一下我的經歷吧。
一、不忘初心，傳遞快樂
我出生在一個“工薪家庭”，我爸媽每個月加起來四千多塊錢吧。我從小就是個不讓人省心的留守兒童，跟我爺爺奶奶在村里的時候，只要誰家被搞破壞了，就覺得肯定是我和我哥干的。
后來，我和我哥實在太皮了，我爺爺奶奶管不住我們，我爸就把我們接去他打工的地方，我記得，我剛去的第一年就差點死了，當時我家桌上放了一瓶藥，我和我哥以為是糖，就打開吃了，我哥當時心疼我啊，他吃了一個就舍不得吃了，全給我吃了。然后我被搶救了三天三夜才救回來啊，當時醫生都給我下病危通知書了，我爸講他當時簽字的手都在抖啊。
但是，雖然我和我哥皮，我爸媽非常恩愛，從來不吵架。所以我跟我哥是在一個非常有愛的家庭環境下長大的，而且我們身邊的小伙伴都非常喜歡跟我們玩，跟我們在一起他們很開心。
所以對于我來說，能夠給身邊的人帶來快樂，是一件很有成就感的事。也有可能是就此養成的習慣吧，所以后來我一直都在做一些能給身邊人帶來快樂的事情。
一直到我上了大學，進入互聯網，看到有那么多的人因為看了我的視頻感到開心，我才真正明白把快樂傳遞給更多的人，是一件很有成就感且很有意義的事情。
也因此，有了后來的“絕望周末”；也使得“傳遞快樂”不僅貫穿了我的整個創業路程，還成為我企業的使命之一。
二、回顧過往，逐夢前行
提起我的創業，就不得不提三個人，我媳婦和我哥嫂。其實真的算起來，我創業的時間很早，我家里經濟條件不好，我上小學就開始想各種辦法賺錢，高中就開始在周末去批發小商品賣，賺生活費。
我上大學那會，有一天我媳婦跟我講，她的一個朋友在網上賣畫賺了幾百塊錢，就鼓勵我也去玩互聯網，就這樣“瘋狂小楊哥”的雛形就誕生了，我那時候的想法就是，要是每個月能賺幾百塊生活費，我爸媽就會少辛苦一點。剛開始很難，沒人看沒人點贊，做了好幾個月都沒有起色，我就不想做了。
這個時候后面兩個人出現了，就是我哥嫂，我哥開始跟我一起想內容，拍視頻，這時候賬號漸漸的有一點起色了，就幾萬粉絲，我哥天天想內容想得都瘋了，然后我嫂子就鼓勵我哥，然后漸漸的就好起來了。
兩年后，2017年（大屏出現地鐵照片），也就是這張照片的拍攝時間，當時我們有300萬粉絲了，我和我哥一起去廣東尋找機會，但沒有合適的，待了兩天之后，我們就回安徽了，正如兄弟們說的，這次回來之后，我們命運的齒輪就開始發生了轉動。
回來之后，我們就開啟了抖音之旅。因為有之前的經驗在，我們抖音走得還算比較順，2019年，粉絲突破了千萬。
2020年，突破四千萬，這個時候我覺得我的夢想可以再大一點了，做個公司吧，于是在3月份，就同我哥還有個合伙人，一起注冊了合肥三只羊網絡科技有限公司，并在同年9月正式開啟抖音電商直播；2022年11月1日，也是我在互聯網的第8年，抖音粉絲9999萬+。
對于我來講，這每一次的變化都是自我突破，而我所能做的就是不忘初心，專注夢想，專注內容，以赤子之心，逐夢前行。
三、不忘初心，牢記使命
傳遞快樂是初心，亦是使命。內容創作是初心，亦是核心。
說到這里啊，我非常感謝抖音平臺，感謝它是一個非常注重內容創作的平臺，它具有很強的開放性和包容性，它給每一個人都提供平等展示自我的機會，這無疑是內容博主的春天。
所以對于我來講，無論是深耕于短視頻創作，還是服務于電商直播，我都希望能給大家輸出更多快樂、有價值、正能量的內容。這是我內容創作的初心，亦是核心。
每一期視頻的呈現，每一場直播的落幕，我都希望能創作出盡可能多、盡可能豐富的內容展現給觀眾，讓每一個看到我視頻、我直播的人，都能夠感受到快樂，感覺到價值，哪怕只有一秒鐘，我也覺得我是成功的，這是使命。
內容電商，內容是核心，產品是中心，服務是重心。
我創立了三只羊之后，很多人問我，三只羊的經營之道是什么？有什么樣的商業規劃？我之前沒有做過企業，也講不好什么商業大道理，只是我深信，只有做好內容，用戶才會喜歡，只有做好產品和服務，用戶才會信任。
也為此，我們開發了供應鏈系統，設立百人選品團隊；成立東部中心，設立千人客服團隊；自營小楊臻選，想從源頭選品，從源頭控價，做高品質，低價格的產品。在抖音做內容電商，總結一下就是“內容是核心，產品是中心，服務是重心?！?/p>
所以我覺得三只羊一路走來，沒有什么經營之道，迷茫的時候就問自己三個問題：自己因為什么被喜歡，被信任？自己被賦予的使命是什么？如何才能讓用戶得到更好的體驗？
瞬間就清晰了，我覺得牢記使命，把用戶服務好，不讓他們失望，就是最好的經營之道。
四、不忘初心，回饋社會
粉絲贈予能力，行動回饋社會。
大家都知道我是六安農村一個小村莊出來的，我最初進入互聯網也只是想賺那幾百塊的生活費而已，所以我常說我能夠擁有今天的一切，能夠站在這里跟大家分享我的故事，都是我粉絲贈予我的，我要代替他們去做一些事情。
所以，我創立了一個項目，叫“有家的地方有工作”，我想給那些難就業的人群提供一個平等就業的機會；我想讓那些背井離鄉的爸爸媽媽們多一個闔家團圓的選擇。
所以，我成立了一個基金會，叫“三只羊基金會”，每個月會定期開展兩場公益活動，截止到目前，我們的活動對象已經覆蓋了“孤兒、白血病患兒、腦癱患兒、環衛工人、孤寡老人、留守老人”等數十個群體，三只羊集團2023年總捐贈金額兩千多萬。
所以，我在全國各地開展助力鄉村振興專場，我想讓更多農民的辛苦付出得到回報，我想讓更多優質的農產品走向社會，我想讓更多地方特色的優秀文化被大家熟識、傳承。
所以，我把“5年內幫助4萬人年收入提升5萬元”定為我公司愿景，把“有家的地方有工作”定為公司的使命。
用粉絲贈予的力量，為更多的人帶來溫暖和希望，這便是我一個平凡人被賦予的不平凡使命，所以牢記使命，完成使命便是我義不容辭的責任。
五、不忘初心，砥礪前行
我與粉絲，因內容相遇，因信任同行；我與抖音，因夢想相遇，因信任同行。
海明威說：“每個人都是為某種事業而誕生的，每個在地上行走的人，都有他事業上和生活中應盡的責任。”我想我也找到了我應盡的責任，感謝一路上所有支持和信任我的兄弟們、朋友們，未來，我將繼續不忘初心，砥礪前行，向新成長！
我是張慶楊，哥哥張開楊，謝謝大家！
*文章為作者獨立觀點，不代表筆記俠立場。
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創業的7條錦囊
1.保持初學者心態
所謂初學者心態，是指像第一次接觸某項任務的新手一樣，懷著好奇心、謙遜態度和耐心去應對遇到的一切。
為什么在創業的開始和發展階段，初學者心態是很有用的呢？
? 初學者充滿好奇心。阿爾伯特·愛因斯坦（Albert Einstein）說過：“我沒有特殊的天賦，我只是極度好奇?！背鯇W者很想去了解、去學習，也坦然接受這一點。
? 初學者懷著謙遜態度。初學者不會自以為是，而是心存敬畏，認真對待每一項任務。
? 初學者充滿耐心。初學者能夠接受延遲和痛苦，而不會過分煩惱。要建立一家企業、一段關系，這份忍耐力是至關重要的。
? 初學者明白，要取得持久的成功，暫時的失敗是必經之路。失敗是學習的有效工具之一。是的，你失敗了，就知道什么是不奏效的，之后可以專注于可能奏效的方法。
? 初學者不需要滿足期望，所以是自由的。專家怕辜負自己和他人的期望，所以承受著壓力。但初學者——我們是自由的！我們可以自由地創造、走彎路、失敗、再嘗試，最終取得成功。
? 初學者會向他人求助。比起只依賴你自以為知道的知識，向他人求助可以讓你在發展企業的過程中，接觸到更多元化的想法。
? 初學者可以回應內心批評的聲音。我們心里都有一個批評的聲音。那個聲音會告訴我們，哪里做得不夠好。
這就像一個惡霸住在你腦袋里，霸占著一個租金管制公寓，不肯搬走。初學者可以提醒這個惡霸：“你才剛開始，要邊做邊學?！睆亩阉s走。
2.培養“單一深度專注”狀態
人離不開空氣，就好比你要創造的東西離不開你的關注。
要創造有價值的成果，例如創業、寫書，做你想做的其他創造性工作都要全神貫注。我稱之為“單一深度專注”狀態。
所謂“單一深度專注”狀態，是指專注于對你的事業而言至關重要的一項任務，心無旁騖。在這段時間里，你的大腦、身體和靈魂全部投入這一項任務。
作家卡爾·紐波特（Cal Newport）把這種狀態稱為“深度工作”。也有一些專家把這種專心致志的狀態稱為通往“心流”之路。
“心流”是一種理想的狀態。在這種狀態下，我們通常會極度享受，充滿創意，全情投入手頭的任務和生活本身。
舉一個比較極端的例子來形容這種心理狀態：在“單一深度專注”狀態下，就算你周邊的視野中出現了你這輩子最仰慕的人/最想要的事物，比如你小時候崇拜的偶像、裝有1億美元的袋子，你也會視而不見。你在打造企業的“重要器官”時，就是要進入這種極度專注的狀態。
3.創業班底，非常重要
入職公司最早的幾位員工會成為你的新家人，推動你的初創企業取得發展，這是至關重要的。
在《飛越市場牽引力鴻溝》（Traversing the Traction Gap）一書中，布魯斯·克利夫蘭（Bruce Cleveland）表示：“你或許會以為首席執行官和/或創始人會說，產品是最重要的。
那么，你就錯了。事實上，要是沒有優秀的人才、以客戶為中心的清晰理念，以及取得利潤、營收和增長的模式，單憑產品，公司是不可能取得成功的?！笨死蛱m把人才放在第一位，絕非偶然。
歸根到底，企業聘用員工是價值交換，而這個價值也不全是錢。
傳統招聘看重高學歷、過往工作經驗，還有“你能否夜以繼日、加班加點工作”。
不妨拋開那一套，專心打造出這樣一支團隊吧：團隊成員能夠學習成長，遇到困難也堅持不懈，服務客戶，也與你自己的行事風格相平衡。
4.滿足客戶需求
只要你把自己的工作與滿足人深層次的需求相聯結，你的初創企業就會創造出最大的價值。幸好，人有很多需求。
“心之畫布”（Heart-Canvas）用花的圖案來打比方，代表生命和人的很多需求。你有很多需求，我也有很多需求，每個人都有很多需求（動物和植物也是如此）。
花盆代表著所有生存需求，如空氣、水、居所、食物和活動。8片花瓣代表著需求的八大類別：社區、可持續發展、自主權、誠實、身心健康、意義、和平、同理心。
在這些需求上方是最高需求：超越。這項工具分類描繪出人的普遍需求，深得我心。幸好，大多數需求都可以轉化為潛在商機，你可以在這些方面為他人服務。
以“社區”這片花瓣為例。過去10年里，許多成功企業都致力滿足這方面的需求。
? Meta——滿足你與家人、朋友和高一男友/女友建立聯系的需求。
? 沃茨阿普（WhatsApp）——滿足你在全球范圍內實現即時通信的需求。
? 企業通信平臺“斯拉克”（Slack）——滿足工作團隊之間的協作需求。
? 眾籌平臺“凱克斯達特”（Kickstarter）——滿足項目合作的需求。
在以下情況下，你的初創企業成功的概率會高得多。
第一，你了解客戶的需求。為此，你要真正設身處地為客戶著想。就算每月要抽三管血才能加深了解，也在所不惜。
? 你的客戶目前面臨著哪些問題？
? 他們有哪些痛點？
? 他們目前有怎樣的體驗？
? 他們想要怎樣的解決方案？
第二，你盡可能深入、充分地滿足客戶的需求。為此，你要為客戶提供端到端的解決方案，真正為他們帶來裨益。
? 你的解決方案是怎樣解決問題的？
? 你的解決方案會不會為客戶制造出新問題？如果會的話，你也應該努力把新問題解決了。
第三，你有效地向有利可圖的細分市場定向推廣解決方案。
大多數解決方案都需要定向推廣。Meta 目前業務規模龐大，有24億用戶（地球上活著的人約有77億）。可是，這家公司剛起步時，有非常定向的目標用戶群體——大學生。大學生會懷著莫大的熱情使用這款產品，所以，他們選擇這個目標用戶群體十分適宜。
只要你把自己的工作與滿足人深層次的需求相聯結，產品/市場契合點自然會水到渠成。
5.每天要思考如何向前
只要邁步向前，你的創業之路就會從中受益。這就像你每天砍柴一樣。
“初創企業”，顧名思義就是要持續增長，邁向成熟。身為初創企業領導人，你的任務是推動企業增長——每天“砍柴”。
為此，每天早上，都問一下自己以下這個基本的問題。
每日一問：我今天可以邁出的最明智的下一步是什么？
你的初創企業，你自己最了解。很多時候，要處理的事務繁多，令人應接不暇。你需要的不是一長串討厭的待辦事項清單，而是你現在可以邁出的最明智的下一步。
如果你一時半刻回答不出來，也不要緊。請看以下提示，幫助你思考：
? 我的初創企業怎樣才能提升客戶滿意度？
? 我的初創企業怎樣才能提升潛在客戶的成交率？
? 我的初創企業怎樣才能吸引新的潛在客戶？
? 需要哪些新功能／服務，才能推動業務持續增長？
? 我的初創企業怎樣才能吸引人才？
? 我怎樣才能控制或降低成本？
? 我怎樣才能增強目標客戶對品牌的認知度？
至于怎樣推動你的初創企業向前發展，我想提醒你，你掌握著自主權，也最能給出這個問題的答案。你可以咨詢導師、專家和老師，但記住，創辦這家公司的不是他們，而是你自己。
無論如何，請記住，要邁步向前。每天“砍柴”，不斷前進。
6.與競爭對手學習，但要專注自己的業務
企業必然要面對競爭。在最具吸引力的市場，客戶需要解決問題，就必然會有多家公司努力去解決。
只要你積極與競爭對手交流互動，競爭對手就會為你提供所需的信息，讓你找到最有價值的市場定位，也就會讓你的初創企業變得更好。
第1步：分析和研究競爭對手，向競爭對手提問。
在商業叢林里，競爭就像陽光，可以為你提供養分。只要直面疼痛，痛楚就沒那么可怕了；同理，只要直面競爭對手，對方看起來就沒那么兇狠了，對方身上的缺點也會被放大。
你會發現，其實競爭對手并不比你聰明，也不比你勤奮。分析競爭對手，向競爭對手提問，你可以從中洞悉不同之處，選擇你的初創企業可以脫穎而出、增長制勝的領域。
第2步：細分市場。
所謂細分市場，是指將總體市場中的用戶劃分成若干個用戶群體，同一細分市場中的用戶有類似的行為或需求。
第3步：選擇你的市場定位。
選擇企業或產品的市場定位，意味著選擇要在哪個位置上經營，真切滿足客戶需求。
關于市場定位，我最后還想說一句：你的公司需要市場定位，你的每項產品也需要市場定位。公司的市場定位就像一把傘，傘下是定位適當的產品。
第4步：把注意力重新集中到你的初創企業上。
在商界，競爭是家常便飯；可是在正念中，競爭是不自然的。正念導師會教我們，不要拿自己與他人做比較。
你觀察競爭對手之后，一定要把全部注意力重新集中到自己的初創企業上。你的初創企業要蓬勃發展，靠的不是與競爭對手做比較，而是集中精力發展自己的業務。
7.塞翁失馬，焉知非福
先來看一則寓言故事《塞翁失馬，焉知非?！罚?/p>
從前有個農民，得了一匹馬，沒多久就走失了。
鄰居說：“唉，真倒霉！”
這個農民回答說：“也不見得是壞事，說不定還是好事呢！”
馬自己跑回來了，還領來了另一匹馬。
大家說：“恭喜你，好有福氣！”
這個農民回答說：“也不見得是好事，說不定還是壞事呢！”
農民把第二匹馬送給了兒子。兒子騎馬，卻從馬背上摔下來，跌斷了腿，傷得很重。
鄰居前來安慰：“聽說你兒子遭難了，大家都為你們難過。”
這農民回答說：“也不見得是壞事，說不定還是好事呢！”
一個星期后，國王手下的武將前來，把所有體格健全的年輕男子都征召入伍作戰了。
農民的兒子可以免服兵役，而保全了一條性命。
簡而言之，你一定會有覺得自己遇到了困難的時候。在創業過程中，必然會遭遇不愉快的體驗和痛苦。你一定會遇到自以為的消極體驗。區分你遇到的消極體驗，會幫助你盡可能善用機會。
首先，你會遇到障礙。所謂障礙，是指你在前行路上遇到的問題。這些問題是可以解決的。
有時候，你可能需要投入更多的時間和精力，但解決方案就在前方。障礙會讓你的初創企業變得更好?？朔苏系K，你就可能會形成新的神奇力量，為你服務的市場創造價值。
其次，你會遇到緊閉的門。這就像一面磚墻，擋住了你的去路，讓你把精力轉投別處。緊閉的門沒那么容易解決。
是的，或許你最終可以打開這扇緊閉的門，但此時此刻，你沒有那么多時間、精力或資金。緊閉的門好像會讓你和你的初創企業變弱，讓你把精力轉投別處。
決定一個問題究竟是障礙還是緊閉的門，對于一家初創企業來說是至關重要的。
你不知道從全局來看，此時、此地、此事意味著什么。
你不知道最終的結果?；旧希罱K的結果是持續發展變化的。因此，或許你現在覺得某件事非常消極，但日后才發現，這件事讓你免于陷入更糟糕的境地，其實是積極體驗，只是你此時此刻還不明白。
總的來說，面對消極體驗，無論是障礙還是緊閉的門，都要持歡迎的態度。利用障礙來改進你的初創企業，利用緊閉的門，把精力轉投別處。