封面圖 | 《封神:朝歌風云》劇照
問:
我是一名90后創業者,團隊里也以90后居多。我看到一個說法,「現在很多年輕人,加薪,可以,升職做管理,不要。」就我的觀察,一些年輕人會覺得,自己就很難管了,如果再去當管理者,得改變自己,得迎合下屬,還可能被下屬diss,何必呢?想請教馮叔,您怎么看這種現象?您覺得現在的年輕人好管理嗎?
馮叔:
我覺得現在的員工好管理,尤其是和以前相比,好管得多。
舉個例子,上世紀九十年代初我剛創業那會兒,管理就很費勁。在那個野蠻生長的年代,各方面都缺乏規范?!豆痉ā?993年才頒布,《勞動法》的頒布比《公司法》還稍晚一些。那個時候的很多創業者,不僅缺乏外部規范,公司內部就是一個江湖,公司的管理就像是一個大哥管著一幫兄弟,每個兄弟還都有自己的盤算和心思,于是紛爭和麻煩不斷,管理很難。
現在就不同了。首先,外部的規則非常齊全。公司里每個人的行為,都可以靠《公司法》《勞動法》等等法律法規來約束。早年間,有員工進行關聯交易,處理時很容易出現扯皮的事。現在可以直接報警,有法律去管他,公司就不用管了。
其次,現在的人,給的信號都特別簡單。「我工作干得好,我希望加薪?!埂肝腋傻貌凰?,我要辭職走人?!剐盘柡唵尉秃霉芾?。在過去,老一代人往往有好多面,常常有偽裝,給的信號繞來繞去,很復雜,這其實就不好管。
再次,現在技術進步了,工具很多,小組織也很多,為管理提供了極大的便利。
舉個例子。過去,公司做了新產品,要畫一個Logo,要么雇一個人來做這個事,要么找廣告公司,可能就幾萬甚至幾千塊錢的事,還得招投標,跟人扯半天。現在,網上有很多工具,學習一下,自己就能做。或者找一個做Logo的團隊,付給他們報酬請他們來做?,F在,各個領域,各種專業化的小團隊、小組織很多,他們的自組織能力都很強。公司遇到的很多事情,都可以通過網絡找到各行各業很專業的人,請他們來解決。
另外,隨著社會的發展,大家看待職場的觀念也有了很大的改變。我們剛創業那會兒,不少公司內部的人際關系,很像是比較封閉的傳統社會,甚至是農業社會的狀態。出了事情,公司領導得和員工談心,動之以情曉之以理,還得激勵,實在不行了,甚至要創造一些可以共情的話題,循循善誘,再聊工作,搞得好復雜的。
我還記得我們當時第一次開除人的時候,我有兩三天都沒睡著覺。為啥?被開除的人每天晚上跑到我們住的地方,站在窗外罵我們,說我們是資本家,是壞人。
現在就不會出現這樣的情況了。公司裁人,有很多法律法規約束雙方的行為,保障雙方的權益。有些時候,一些企業裁員時,會給出超出法規要求和員工預期的賠償,員工不僅不生氣,反而很高興。
所以我覺得,我現在管企業比以前省心多了。
記住一點,如果你覺得難管,很可能是你管理的思路和方法太老舊了。
管有兩種,一種叫做領導,一種是管制。監獄是管制的極端。宗教用精神感召,是領導的極端。最好的領導就是這樣,用精神、價值觀的感召力協調人做事。
現在的年輕人,當然有很多人很有個性。如果你想對他們進行管制,的確比較難。但是,一個好的領導者,為什么要管制他們呢?
我一直講,領導其實是管理自己,而不是埋怨別人。在一個組織里,領導者是發牌的,是裁判。當一個領導者開始埋怨別人,抱怨這沒弄好那沒做對,賴別人時,他的領導就已經失敗了。就像孩子沒有弄好,家長老怪孩子,那他就一定是失敗的家長。
在商業機構里,效率是第一位的,和諧不是第一位的。效率以目標為導向,以結果為導向。大家是在共同的價值觀、愿景和目標下,合力把事做成,而不是搭伙過日子。
現在各種軟件、工具那么多,團隊協作的過程也可以全程留痕,可追溯。作為企業的管理者,或者是微小的組織單元的負責人,你只要把你的價值觀、團隊要做的事情、每個人的任務都講得很清晰,考核也做到正確、準確,那么,團隊是很容易管理好的。