2017年10月，舉世矚目的中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會隆重召開，這次大會的主題是“不忘初心，牢記使命，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，決勝全面建成小康社會，奪取中國特色社會主義偉大勝利，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢不懈奮斗。”
轉(zhuǎn)眼到了2019年，中國北京世界園藝博覽會在延慶舉行，是繼1999年昆明世園會和2010年上海世博會之后中國舉辦的級別最高規(guī)模最大的國際性博覽會。為了立足首都城市戰(zhàn)略定位，按照抓創(chuàng)建，促提升的整體要求，市政府開展背街小巷環(huán)境整治提升的三年行動，孫曉敏通知違建門臉進行整改，他們拒不執(zhí)行，街道辦主任孫曉敏帶著房管局和城管的工作人員一起來到現(xiàn)場，要監(jiān)督著老板們把門臉恢復(fù)成民用房，以索藍旗為首的老板們紛紛抗議，還拿出2015年就到期的租賃合同來說事，孫曉敏苦苦規(guī)勸也無濟于事。
林悅是孫曉敏的女兒，現(xiàn)在是三海社區(qū)居委會副主任，她跟著孫曉敏來執(zhí)行任務(wù)，突然接到同事的電話，得知負責(zé)拆除違建的居委會工作人員和居民吵起來了，孫曉敏讓她趕快回去處理此事。
居委會工作人員挨家挨戶拆除私搭亂建的小房，齊大爺帶著兒子小勇和街坊鄰居拒不配合，還圍攻工作人員，居委會黨委書記歐陽輝來調(diào)解，齊大爺他們死死擋著違建的小飯館，小勇還對歐陽輝惡語相向，拳腳相加，林悅及時趕來，齊大爺還是不肯松口，揚言即使她姥姥田棗親自來也不行。
轄區(qū)民警隨后趕來，要把小勇抓走，齊大爺拼命阻攔，街坊鄰居一起抗議，齊大爺氣得差點暈倒，林悅只好讓民警先離開，她不放心孫曉敏，想明天中午找齊大爺好好談一談，讓齊大爺準備炸醬面。林悅急匆匆趕回來向?qū)O曉敏復(fù)命，索藍旗勸孫曉敏趁早放棄，孫曉敏一時想不出更好的辦法，想等明天商量好解決方案再來找索藍旗。
田棗和春喜坐在院子里閑聊，老一輩里只剩下她們倆還健在，她們一起追憶往昔，展望未來，心里都很感慨。索藍旗怒氣沖沖回家，一句話沒說就想回屋，田棗把他叫住，提醒他不要和政府對著干，索藍旗無言以對，他和娟子就靠這間門臉的收入把兒子桃子養(yǎng)大成人，如果孫曉敏硬逼著他們恢復(fù)成民房，他們的日子就沒法過了。
歐陽輝特意在公園等林悅，感謝她幫忙解圍，林悅?cè)宋⒀暂p，都是靠著姥姥田棗和母親孫曉敏在街坊鄰居們的威信。索藍旗擔(dān)心孫曉敏和林悅不肯放過他，讓娟子給他做點飯，他想找地方躲一躲，娟子勸他趁早死心。
居委會常主任召開例會，唐副主任大講特講市里的政策，林悅打斷他的話，讓他拿出切實可行的辦法，唐副主任一時語噻，林悅建議他們分頭和居民溝通，讓大家真正體會到政策的好處，才能配合完成背街小巷的整改。
齊大媽勸齊大爺不要和政府對著干，齊大爺不肯放棄做菜的手藝，想以此養(yǎng)家糊口。索藍旗狼吞虎咽吃完飯，他剛想躲出去，孫曉敏把他堵在家里，勸他把門臉恢復(fù)原樣，索藍旗堅決不干，如果沒有這家店，他的日子就沒法過了，孫曉敏可控性勸他，他的門臉已經(jīng)阻礙了交通，索藍旗卻覺得那條路太窄，然后趁機溜走了，孫曉敏氣得無語。
林衛(wèi)東和街坊鄰居下棋，他連輸了好幾局，心里很不服氣，就搬出以前開發(fā)廊的事大肆炫耀，遭到大家的諷刺挖苦，笑話他是孫曉敏的小尾巴魚，林衛(wèi)東負氣而去。孫曉敏下班回家，看到林衛(wèi)東在借酒澆愁，孫曉敏向他大吐苦水，把索藍旗的所作所為說出來，拜托林衛(wèi)東勸勸索藍旗，林衛(wèi)東擔(dān)心索藍旗不買他的帳，又架不住孫曉敏的軟磨硬泡，他才勉強答應(yīng)。
二強子夫婦倆下崗以后吃低保，妻子四處打零工戶口，林悅給她介紹了穩(wěn)定的工作，她不想失去低保，寧愿辛苦打零工。林悅準時來喬大爺家吃炸醬面，喬大爺炫耀他家的炸醬是最正宗的，林悅趁機勸說他響應(yīng)政府號召進行整改，才能確保每個人過上還日子，喬大爺被她說得無言以對。
林悅把嘴皮子磨破，齊大爺就是不同意拆除違建小廚房，林悅帶他到大門外的胡同，胡同里堆滿了各家的雜物，鄰居大媽在家門口砌的花池，不但占道，她還用大糞給花施肥，導(dǎo)致整個胡同臭氣熏天。齊大爺覺得此事應(yīng)該整改，林悅指出齊大爺多蓋出來的小廚房嚴重影響了交通，一旦發(fā)生緊急情況，救援的車都進不來。
齊大爺靠做北京小吃養(yǎng)活全家，街坊鄰居都離不開他，他也從中體會到無限樂趣，林悅先后給齊大爺找了好幾處門臉，他都不滿意，林悅答應(yīng)繼續(xù)給他找，可眼下必須先拆除違建的小廚房，齊大爺就是不松口，林悅有事著急要走，決定晚上再來找齊大爺商量，讓他多準備點餃子，還要給連連田棗帶回去一些。
林衛(wèi)東請索藍旗吃飯，兩個人推杯換盞，索藍旗猜到他侍衛(wèi)孫曉敏當(dāng)說客，林衛(wèi)東矢口否認，索藍旗承認他把門臉租出去，租金都被兒子濤子敗光了，林衛(wèi)東看出索藍旗態(tài)度堅決，他欲言又止。林衛(wèi)東向?qū)O曉敏匯報此事，孫曉敏只好再想其他辦法勸索藍旗。
天氣預(yù)報北京市今晚有特大暴雨，常主任向居委會工作人員宣布了區(qū)里的決定，要嚴防死守，堅決杜絕事故的發(fā)生，因為轄區(qū)大多都是老舊危房，常主任擔(dān)心大暴雨帶來危險，給大家做了詳細分工。
當(dāng)天夜里，天上下起了瓢潑大雨，由于下水管道老化不暢通，導(dǎo)致很多家房屋積水嚴重，常主任安排林悅和歐陽輝等人挨家挨戶幫忙淘水，可雨太大了，胡同里水也排不出去，常主任讓林悅聯(lián)系抽水車來幫忙，六號院的楊大媽被掉落的瓦片砸傷，歐陽輝立刻撥打急救電話。
林悅和歐陽輝冒雨來到楊大媽家，歐陽輝幫楊大媽包扎傷口，救護車很快趕到，可胡同里停了很多私家車，救護車根本進不來。林悅一一聯(lián)系車主，讓他們把車開走，救護車順利開進胡同把楊大媽接走。抽水車隨后趕到，有一輛停放了一年多的私家車擋住開不進來，林悅指揮著大家把那輛車抬走，抽水車才得以正常工作。
常主任和工作人員忙了一整夜，一共疏通了十八處被淹的房屋，每個人都累得精疲力盡，他們就坐在原地商量清理胡同亂停車，以及下水道老化等問題，大家各抒己見，常主任讓大家先回去休息，下午開會再商量具體方案，轄區(qū)居民給他們送來熱水和早飯，林悅趁機勸他們拆除違建，小勇當(dāng)即勸說父親拆除小廚房。
林悅和歐陽輝等人一早來幫忙拆除違建，把花池拆掉，讓大媽把花都移走。孫曉敏勸不動索藍旗，就回家找田棗求助，田棗出主意讓她各個擊破。孫曉敏挨家挨戶做工作，有二十多家同意拆除違建，索藍旗就是不松口，還透露林衛(wèi)東要跟他去山東收蟈蟈。孫曉敏勸林衛(wèi)東不要跟著索藍旗瞎胡鬧，林衛(wèi)東根本不聽。
索藍旗帶著林衛(wèi)東和濤子來到山東，他們直奔花鳥魚蟲市場，索藍旗收購了一只品相上好的蛐蛐，極力想林衛(wèi)東炫耀，沒想到林衛(wèi)東收了幾只極品蛐蛐，索藍旗想回去好好訓(xùn)練自己的蛐蛐，要一雪前恥和韓爺一較高下，去年都是因為孫曉敏三天零頭催他拆除違建，他沒時間訓(xùn)練蛐蛐才敗給韓爺，林衛(wèi)東趁機勸索藍旗配合孫曉敏的工作。
又到了一年一度社區(qū)招聘時間，常主任讓林悅和歐陽輝負責(zé)此事。歐陽輝和林悅來書店買了一本關(guān)于社區(qū)招聘的書，他們想找真心愿意為百姓做實事的工作人員。面試當(dāng)天，很多大學(xué)畢業(yè)生都來應(yīng)聘，常主任和唐副主任都來旁聽，歐陽輝和林悅向每個應(yīng)聘者提問。
北工大的應(yīng)屆畢業(yè)生丁丁來居委會應(yīng)聘，常主任簡單了解了她的情況，歐陽輝給她提出幾個很尖銳的民生問題，丁丁觀點明確，條理清楚，常主任對丁丁很滿意，覺得她很像林悅剛來應(yīng)聘的樣子，林悅很喜歡丁丁，決定當(dāng)她師父。
胡同里的違建全部拆除，那里又停了私家車，林悅和歐陽輝來到現(xiàn)場實地考察，不知道讓這些私家車停在哪里，他們一時想不出解決方案。歐陽輝請林悅吃飯，他們越聊越投機，林悅想起那些亂停亂放的私家車就頭疼，歐陽輝對她好言相勸，很快想出一個切實可行的方案。
孫曉敏組織居委會主任開會，讓他們盡快解決亂停車的事，林悅建議在胡同單向停車，給每家劃定停車位，外來車輛一律不許停，還拿出她和歐陽輝畫的路線圖，林悅建議清理僵尸車和亂停放的自行車的問題，孫曉敏覺得林悅的辦法很好，讓大家都依次進行整改。
林悅請歐陽輝吃飯，老板誤以為他們是情侶，林悅矢口否認，埋怨歐陽輝今天不去開會，她只好獨自去解釋那套方案，歐陽輝借口家里有事不能參加，林悅擔(dān)心單向停車會讓一些人的車無處可停，歐陽輝和她商量解決方案。
孫曉敏多次登門來勸說索藍旗都無果，娟子勸索藍旗支持孫曉敏的工作，索藍旗斷然拒絕，他每天訓(xùn)練蛐蛐。索藍旗來找韓爺斗蛐蛐，取得第一局的勝利，韓爺想拿出最厲害的蛐蛐和他一較高下，濤子在一旁小聲提醒索藍旗見好就收。孫曉敏打電話讓索藍旗來他的店里，索藍旗匆匆離開了，韓爺和濤子叫板，濤子深知那只蛐蛐的厲害，找借口也走了。
濤子追上索藍旗，答應(yīng)想辦法讓他打贏韓爺那只蛐蛐。索藍旗回到店里，孫曉敏催他盡快整改，眼下就剩下他一家店依舊沒有恢復(fù)原樣，索藍旗就是不松口。孫曉敏一家三口回家吃飯，林衛(wèi)東事先透露了索藍旗把店鋪租出去的消息，她勸說租戶答應(yīng)整改，田棗擔(dān)心索藍旗不肯善罷甘休。
果然不出田棗所料，索藍旗來找孫曉敏理論，租戶已經(jīng)退租了，他沖孫曉敏大呼小叫。索藍旗回家大吐苦水，揚言要和孫曉敏斗到底，濤子支持他，春喜狠狠教訓(xùn)了索藍旗一通，一一列舉了田棗當(dāng)年對他們家的幫助與扶持，譴責(zé)索藍旗忘恩負義。
孫曉敏睡不著家，就和林衛(wèi)東商量如何解決索藍旗的事。丁丁正式被居委會錄用，常主任對她寄予厚望，讓她跟著林悅學(xué)習(xí)。林悅帶著丁丁去轄區(qū)居民家走訪，如數(shù)家珍地說出每家的情況，丁丁都一一記在本子上。
林悅請丁丁去家里做客，要向她隆重介紹姥姥田棗，她們迎面碰上去找韓爺挑戰(zhàn)的濤子，濤子對丁丁一見鐘情，林悅?cè)詢烧Z把他打發(fā)走。索藍旗和濤子一雪前恥，終于戰(zhàn)勝了韓爺，他們開心地合不攏嘴。