這天，詹璐和女兒椰子特地帶了禮物來電臺感謝賀頓和錢開逸，錢開逸正在和賀頓討論直播選題，看到詹璐來了，都過來招呼，椰子表示這個禮物是自己選的，賀頓收下了禮物。錢開逸帶椰子去喝飲料，結果椰子說自己知道了一個秘密，錢開逸好奇，沒想到椰子大聲喊出他喜歡賀頓姐姐，錢開逸趕緊拉著椰子讓她小聲一點。
賀頓和詹璐聊著近況，詹璐說起自己最近在找工作，雖然目前還沒有消息，但是她可以理解，也調整好了狀態，隨即，詹璐就接到了公司面試的電話，椰子想跟著錢開逸去游樂園，詹璐囑咐女兒聽話就先去面試了。
游樂園中，賀頓提醒椰子遇到危險記得找警察叔叔，椰子很聽話地讓錢開逸和賀頓和睦相處，談話中大家就來到了海豚所在的水池，賀頓看到水就有一些有關弟弟的回憶涌上腦海，不由得面色蒼白，錢開逸嘲笑賀頓是不是害怕海豚，椰子也看出賀頓不對勁，表示自己不喜歡這里了，帶著錢開逸和賀頓一起去了摩天輪。
賀媽在公園閑逛，聽到鄰居說自己的女兒，立馬湊了上去，大家夸贊賀頓和華佗一樣，還有一個心理咨詢師溫老師也很神，給一個三十幾沒工作的男生看病，后來恢復了不說，不僅找到了工作，還帶回了一個媳婦兒。賀媽科普心理咨詢師不能給自己家人或者熟的人看，因為太了解他們的背景以及隱私。
摩天輪中，椰子說起爸爸媽媽奶奶都保護弟弟，沒有人保護自己，難過地哭了起來，賀頓安慰椰子媽媽來她這治療就是為了保護她，椰子聽到這兒，瞬間喜笑顏開，賀頓抱著椰子，問錢開逸誰最可愛，沒想到錢開逸說賀頓最可愛。
夜幕降臨，賀頓帶著椰子來做蛋糕，糕點師讓家長可以先在一旁休息，錢開逸問賀頓小時候會不會和家長來游樂園，賀頓說起自己小的時候媽媽很忙，還要邊工作，帶著兩個孩子，根本沒有時間。而后，賀頓反問錢開逸性格這么好，父母從小到大都很寵他，錢開逸笑著搖頭，表示自己父母給他帶來的遠比來游樂場的要多，小的時候他特別崇拜爸爸，錢爸好像什么都會，還樂于助人，只要是誰家有麻煩，都會叫他一聲，所以錢開逸遇到困難時，就會想爸爸會怎么做。
不過錢開逸父親在一次消防救援中犧牲了，母親郁結成病，也去世了，他告訴賀頓，自己以前一直想當消防員，但是后來因為一些原因失去了機會，現在做心扉夜話也很不錯，他感到了有一種使命感，成為父親那樣也有很多種方式。錢開逸問賀頓怎么走上嘮嗑這條路的，賀頓笑著回答是因為她的弟弟告訴她，說他想發明一種藥，可以讓全世界的人都可以開心的，不過自己化學不好也發明不了，就想著選擇一種工作幫助大家解除憂慮，干久了以后，賀頓發現比起給予來訪者的，其實他們給予自己的東西會更多。
椰子端來做好的蛋糕，問賀頓二人是不是在談戀愛，還偷偷告訴錢開逸要主動一點。而后，錢開逸帶著椰子買棉花糖，結果店員告知棉花糖不是賣的，是需要來拍全家福送的，賀頓在椰子期許的目光下答應了拍照，三人都開心地擺著搞怪的姿勢。
玩了一圈，椰子去游覽車上玩耍，錢開逸告訴賀頓自己有些事情沒有告訴她，一開始找對方做節目的時候，只是為了節目有一個話題性，有一個噱頭，但是他發現對方比話題性更重要。半晌，賀頓都站在原地，想到了這段時間錢開逸為自己做的一切，看著錢開逸奔跑著的背影，和學生時期的樣子漸漸融合。
夜晚，錢開逸送賀頓回家，同事東子電話告訴錢開逸電臺咨詢他們心理問題的通道他取名為心靈之橋。賀頓在車上醒來就已經到家了，她堅持一個人回家不用錢開逸送了，錢開逸讓對方就以這樣對葉家輝就挺好，賀頓笑著讓對方別鬧就回去了，剛到家門口，她聽到草叢有聲音，本以為是錢開逸躲著，突然莫宇沖了出來，大喊一切都被對方毀了，憤怒地上前一把掐住對方的脖子，葉家輝在家中聽到了一切，依舊沒放下手中的活。好在錢開逸及時趕到，一腳踹開了莫宇，不曾想莫宇拎起一塊磚頭砸了過來，賀頓推開了錢開逸，但還是被磚頭砸出血。
莫宇跑走，錢開逸想去追，賀頓拉住錢開逸，讓他先去醫院處理傷口，錢開逸覺得只是破皮小傷，隨便處理一下就可以了，賀頓只好拿了藥箱給對方處理傷口，結果看到了錢開逸背上的傷口，錢開逸說是很多年前被火燒的，父親救了一輩子的火，沒想到最后自己家里著火了，父親再也沒有回來，自己的命是父親救回來的。錢開逸邀請賀頓一起去文昌街看看，賀頓同意了邀請。錢開逸還是擔心，賀頓和錢開逸拉勾自己會小心的，莫宇也不是這樣的人。
莫宇來到葉家輝這兒，葉家輝問對方為什么不按自己說的做，莫宇表示自己一開始也想曝光賀頓，但是賀頓害的自己太慘了，吃了藥后也沒什么意識了，葉家輝將最后一瓶藥給了莫宇，讓他以后別找自己了。
次日清晨，葉家輝送賀頓去姬教授家，兩人打理菜的時候，鄰居家的雞飛了過來，這時，錢開逸打了電話過來，賀頓忘了昨天說的去文昌街，告訴對方也可以一起過來。
賀媽根據鄰居的提示，找到溫良老師的心理咨詢工作室。
溫良老師問賀媽為什么這段時間想來做心理咨詢，賀媽喝了兩杯茶，才說出自己心里有一個疙瘩，她有個弟弟叫俊俊，雖然八歲那年俊俊死于意外事故，可是總覺得是自己把他害死的。那年自己也剛剛才13歲，有一天倆人吵架，自己摔門就出去了，沒想到弟弟還是追了上來，俊俊摔下山，掉進了河里，自己雖然不會游泳，還是跳進河里救弟弟，結果撞到了石頭上，暈了過去。后來，賀媽也跳進水里救人，但是先救下了賀頓，俊俊再也沒有醒過來。
其實，賀媽訴說的是賀頓小時候的經歷，賀頓還會經常夢到俊俊，夢里面俊俊會說姐姐救我，而且賀頓也因此有了幽閉恐懼癥。賀媽將女兒的經歷全部以第一人稱說了出來，眼淚也在不覺間打濕了臉頰。溫良安慰賀媽現在危險已經過去了，目前賀媽在一個很安全舒適的咨詢師，而不是河里。賀媽情緒終于緩和不少，說起那次時間后自己的改變，自己不能在密閉的空間里，因為在里面會讓自己感覺像在水里一樣。
溫良老師問起剛才說的那些癥狀是否記得第一次發生在什么時候，賀媽表示弟弟去世之后就有了，之前沒有尋求心理援助也是因為40多年前并沒有心理咨詢師，并且這次過來也是女兒讓自己過來的，否則自己很可能沒有勇氣。
錢開逸，葉家輝都幫著姬教授布置飯桌，錢開逸讓姬教授不用跟自己客氣，有什么事情叫自己來辦就行，葉家輝暗暗吐槽馬屁精。姬教授說起自己聽過心扉夜話，做的不錯，錢開逸得了夸贊很是開心。席間，姬教授得知葉家輝屬羊，沉默了片刻，又得知錢開逸從文昌街過來的，不知道自己是不是打亂了賀頓二人的計劃。
溫良老師遞給賀媽紙巾，賀媽掩面而泣，溫良想著對方的描述，初步判斷對方符合創傷后應激障礙，簡稱PTSD，指人在遭遇威脅生命的重大創傷事件，或者是目睹別人經歷威脅生命的創傷事件之后，有可能會產生一系列的癥狀。溫良說起治療需要一個循序漸進的過程，大概需要三次會談，不過這里并不會開藥，如果需要藥物治療，自己會提供建議或者是推薦適合的醫院，但現在首先需要跟賀媽了解更多的信息，目前延長暴露療法是現在最有效的治療方法之一，但是因為癥狀持續比較久，年紀稍長，所以大概需要三年的時間，賀媽想著自己大概等不到了。
飯后，錢開逸帶著賀頓來到文昌街，鄰居們熱情地招待賀頓，直夸賀頓好看，邀請他們去家里吃飯，席間，鄰居嬸嬸問起賀頓的工作，賀頓正準備回答的時候，伯伯打斷了嬸嬸的提問，賀頓還是說了自己的職業，這時，葉家輝過來了，錢開逸介紹他是自己朋友，鄰居們想著得支走葉家輝，就帶他做飯去了。
湯莉莉回到母親開的超市，也告訴了母親自己受騙分手的消息，甚至告訴母親眼前的這家店面可能要還給房中誼，向來愛錢如命的湯媽雖然心疼，但是還是沒有覺得女兒做錯了，反而鼓勵女兒。最后湯莉莉說她已經把這個店的錢還給了房中誼，她們母女倆可以放心的開店了。
葉家輝做菜很熟練，得到了嬸嬸們的一致夸贊，還想著給葉家輝介紹對象。飯后，葉家輝還跟著伯伯一起去下棋，結果幫忙贏了第一場棋，伯伯們也吹噓葉家輝后生可畏。
夜晚，錢開逸和小朋友們一起玩游戲，還叫了葉家輝一起玩，葉家輝在這兒感受到了從未感受過的溫暖和煙火氣。葉家輝感嘆錢開逸可真不像失去雙親的孩子，錢開逸說著人不能一直活在過去。此刻，葉爸打來電話，葉家輝先行離開，還特地感謝了對方。
賀頓剛走過來錢開逸就支開了小朋友，先是告訴賀頓他們電臺創了心靈之橋的活動，兩人聊起做節目的初衷，表示他們節目確實可以幫助很多人，賀頓說起錢開逸在文昌街像個大人，錢開逸問那對方是喜歡自己像個大人還是小孩呢，賀頓回答應該都不算討厭吧，錢開逸說起那不討厭應該就是喜歡吧。而后，兩人一起放煙花，賀頓第一次接觸了仙女棒，錢開逸開心地手舞足蹈。在溫暖的街道，那些悲傷的往事，似乎都隨著絢爛的煙火，悄然散去。
氣氛升溫，錢開逸慢慢靠近賀頓，想親吻對方，結果賀頓吃太多，沒忍住吐了出來，一直手還扣在了錢開逸臉上，錢開逸雖然看不見，還是幫賀頓拍背，賀頓羞愧至極，直接捂臉跑開。
葉家輝和父親一起踢著足球，他告訴父親自己覺得談一場戀愛也不錯，換一種玩法，葉繼成卻警告兒子不要沉迷于游戲，要盡快地找到F檔案。之后，葉爸說起自己在家里找到了一封葉媽的信，葉媽曾拋下一切離開，她相信自己會和自己的病和平相處，所以希望父子倆照顧好自己。
賀頓找到溫老師，告訴對方自己的一個來訪者從相信自己到完全失控，不過自己完全不知道為什么對方會這樣，溫老師提示對方很有可能有信息是他們遺漏了，自己既害怕又想面對這個困難，想幫助這個來訪者，可能這次是有第三方的介入。
錢開逸和同事們討論起心理咨詢需求的留言，報名心靈使者咨詢師的人也不少，為了有更高的效率，他們在琢磨怎么讓兩者對接，現在存在的問題有來訪者訴求寫得不清楚，他們也不清楚來訪者在心理咨詢師的角度看來具體是什么問題。錢開逸聽后，覺得雖然他們不知道他們的問題是什么，不過可以找到來訪者問題出在哪，大家理清思路，很快做好了分類對接。
莉莉回到了之前和賀頓一起住的家，兩人都互相道歉，賀頓這才知道莉莉因為房總老婆受的傷，她給莉莉處理傷口，為了讓莉莉盡快恢復，賀頓決定暫停心理咨詢室的工作讓她好好休息。莉莉還是有些難受，結果經過賀頓分析這個男人對自己好，但是不是唯一的，有錢自己也可以掙，經過開導后，莉莉恢復不少。
深夜，葉家輝一直想著姬教授的事情，在父親的口中，這人是十惡不赦的罪人，而在賀頓那兒，是一個善良的人尊敬的師長，他像是在沼澤中掙扎，越用力卻陷的越深。
次日，莉莉找來錢開逸打拳，盡快釋放情緒，好讓賀頓工作室盡快開門。在錢開逸的引導下，莉莉聽到房中誼打來的電話，想著房總老婆佟瑤對自己的侮辱，將所有生氣的情緒都發泄在了拳頭上，徹底釋放心里的傷痛。
夜晚，一個女生來到電臺，錢開逸問對方是不是來提交資料的，女生想來找咨詢師，錢開逸給對方推薦咨詢師，女生看了半晌賀頓的資料，將相關心理師資料都領了一份。
莫宇在家中用招聘網站找工作，又吃了葉家輝給的藥，情緒控制不住的暴躁起來，暈倒了過去。次日，新聞報道莫宇的事件，該男子沒有遵循醫囑，自主過度服用百憂解藥物而昏倒，警方對該男子批評教育并進行了行政處罰。葉家輝在城市的另一邊冷漠的看著這則新聞。
心扉夜話再次在城市中響起，錢開逸說起很遺憾說不活動會暫告一段落，不過他們的官方賬號的留言和私信都會打開，歡迎大家踴躍發表自己的故事，最后，錢開逸分享一個聽眾的故事，一個快45歲，已經做了20年的家庭主婦，聽了節目之后第一次萌生了拒絕機械又乏味的生活的想法，她即將獨自一人翻山越嶺趟過江河，她的內心感受到無限的自由與暢快。
葉家輝聽著電臺，打電話約姬教授一起吃飯。
夜晚，大雨滂沱，保安打著傘送賀頓回到家樓下，賀頓一回到家就看到滿地的血跡，她逼迫自己冷靜的分析母親是不是假死，因為保安手中的傘是母親給保安的，而白天根本沒有下雨，電視機也有余溫，說明是在十分鐘之內關的電視，血也是賀媽剛撒的，賀頓分析完后，告訴母親自己真的生氣了。賀媽叫著俊俊出來，賀頓幫母親擦血跡，賀媽告訴女兒如果生氣了就可以打自己，就是不想女兒偷偷哭，把什么都悶在心里。賀頓安慰母親自己沒有傷心。母親突然又想起來自己燉的豬肚雞得糊了，徑直走向廚房，賀頓看著母親有些無助和難受。
第二天賀頓就來到姬教授家，教授看著失魂落魄的賀頓，讓對方不要不說話杵在菜地，擋著他小白菜吸收營養，賀頓這才笑出來，姬教授安慰賀頓有這么多對她好的人，不應該這么難過，賀頓突然說起自己是不是只要犯了錯，就無法彌補，又聊起母親奇怪的表現，姬教授提醒賀頓母親可能對自己的死亡過度關注。
賀媽再次找到溫良，說起自己小時候弟弟去世之后還經歷了半年的失明，去看了醫生也沒任何問題，聽力也被訓練的靈敏了許多，不過經常會去曬太陽，不喜歡陰冷潮濕的地方，但是有一次從樓梯上摔下來，失明就恢復了，后來眼睛一直都沒有問題。溫良表示這比較類似轉換障礙的問題，在遇到巨大精神沖擊的時候，是有可能會出現視覺功能障礙，也有的人會出現，不能講話，聽不見或者是癱瘓，但是也可能因為暗示會復發，再次發作的風險并不高。
錢開逸和小組成員在辦公室開會，得知心扉夜話說不的專場里得了收聽率第一名，努力沒有白費，大家都格外興奮，總算是熬出頭了。
賀頓再回到家發現母親不在家，但是看到了母親放在家中治療腦子疾病的藥物以及看病單子，她好像明白了母親假死的原因，這時，錢開逸打來電話，賀頓告訴對方賀媽好像出事了。