章苗苗的母親進(jìn)入了女兒房間，發(fā)現(xiàn)她并不在這里，打電話也不接，不禁焦急起來。錢三江來新橋派出所看大家，給他們說了一番鼓勵(lì)的話。后來錢三江跟陳曉靜等干部談話，他說懂得楓橋經(jīng)驗(yàn)，依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾，解決群眾間的基層問題，是做好群眾工作的金鑰匙。無論時(shí)代怎么變，楓橋經(jīng)驗(yàn)的本質(zhì)沒有變，堅(jiān)持群眾路線的方針沒有變，他希望他們能做好明年的計(jì)劃，明年是新橋派出所涅槃重生的關(guān)鍵一年。
苗苗媽很擔(dān)心苗苗，而章林豪似乎并不擔(dān)心，后來苗苗媽打電話給王吉祥，讓他幫忙找苗苗，但此事不能聲張，別讓更多的人知道。周建斌看王吉祥慌張的樣子，拉著他問，王吉祥也沒有瞞著周建斌。周建斌知道肯定又是章林豪罵她了，正要打電話給章林豪，被王吉祥阻止，因?yàn)槊缑鐙屘匾舛诓荒苈晱垺Ｔ谥芙ū蟮奶嵝严拢跫榧泵θゲ橛袥]有章苗苗的高鐵、飛機(jī)，以及長(zhǎng)途汽車的訂票或者購票信息。
李奶奶不小心摔了一跤，一時(shí)之間不能動(dòng)彈，她第一時(shí)間想到了章苗苗，給她打去了電話。正好章苗苗的手機(jī)此時(shí)開機(jī)了，接到電話后的章苗苗第一時(shí)間拎著行李箱趕到李奶奶家。李奶奶能動(dòng)彈了，起來給她開門，章苗苗那紅花油給李奶奶扭到的腳踝擦藥，也因此錯(cuò)過了莊橋站的檢票。王吉祥查到苗苗的購票信息后，和周建斌往莊橋站趕，但檢票已經(jīng)結(jié)束了。剛從車站出來，王吉祥收到苗苗信息，得知她現(xiàn)在在李奶奶家。
陳曉靜向錢三江匯報(bào)苗苗遞交辭職報(bào)告的事情，錢三江讓她想辦法留住苗苗。苗苗給李奶奶重新包了一份湯圓，陪她給天上的李媛過生日，李奶奶非常高興，苗苗也很樂意給她當(dāng)孫女。晚上苗苗就回到了派出所，并告訴陳曉靜說自己改變了主意，決定收回辭職報(bào)告，因?yàn)槔钅棠谈淖兞怂南敕āｊ悤造o很欣慰，現(xiàn)在的苗苗已經(jīng)學(xué)會(huì)了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。回到家中，苗苗媽終于放心，苗苗同時(shí)也表態(tài)說自己不辭職了。
樓上的動(dòng)靜還是很大，馮大爺忍無可忍，便去拉了那兩個(gè)姑娘家的電閘。巧巧下去把電閘拉上，并未與馮大爺計(jì)較。第二天馮大爺報(bào)警了，陳東升帶上王吉祥去制衣廠找譚譚和巧巧了解情況，同時(shí)提醒她們多照顧一下樓下大爺大媽的感受，譚譚和巧巧勉強(qiáng)接受了。當(dāng)晚，動(dòng)靜還是很大，馮大爺操著一把棍子上了樓，譚譚和巧巧開門發(fā)現(xiàn)是他，急忙關(guān)門，馮大爺用棍子打門，門開了，拉扯間，馮大爺一頭撞上樓梯扶手。
接到報(bào)警電話的陳東升再度叫上王吉祥去調(diào)解，馮大爺頭上破了一個(gè)口子，看起來不太嚴(yán)重，但他要求去醫(yī)院，陳東升只好先送他去醫(yī)院，然后譚譚和巧巧要去派出所做筆錄。王吉祥讓兩個(gè)女孩幫馮大爺出醫(yī)藥費(fèi)，她們不肯，讓她們退一步搬家，她們也不肯，事情到了無法調(diào)解的地步，王吉祥心中郁悶不已。陳曉靜知道王吉祥郁悶的原因，便叫來周建斌，畢竟周建斌與馮大爺夫婦交情甚好，周建斌答應(yīng)去解決此事。
周末這天，周建斌去找了兩位姑娘，他說的話在理，也十分中肯，對(duì)兩位姑娘不是一昧的責(zé)怪，能站在她們的角度看問題，所以譚譚和巧巧也愿意配合。
周建斌找譚譚和巧巧了解情況，他說的話在理，也十分中肯，能站在兩位姑娘的角度看問題，這兩個(gè)姑娘都愿意配合。如果能找出一個(gè)兩全其美的解決辦法，她們也很樂于接受。王吉祥買了禮品去看馮大爺馮大媽，順便調(diào)解他們和樓上兩個(gè)姑娘間的矛盾，可他始終缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)，馮大爺一聽他的話就不舒服，也不采納王吉祥提出的解決辦法，最后氣得直接將王吉祥轟出家門，連帶他送來的禮品也都丟了出去。
周建斌剛好從樓梯上走下來，看到了王吉祥被轟出來的一幕。隨即他去敲了馮大爺?shù)拈T，進(jìn)入馮大爺家調(diào)解矛盾。在周建斌的調(diào)解下，馮大爺有所觸動(dòng)，再一聽說兩個(gè)姑娘答應(yīng)照顧兩位老人，在遠(yuǎn)親近鄰之間幫好忙，馮大爺于是被說動(dòng)了。周建斌順勢(shì)說要下餃子，但做好了餃子，馮大爺要給樓上兩位姑娘送去。正好兩位姑娘吃的是泡面，一看馮大爺給她們送來餃子，兩人都爭(zhēng)搶著吃，結(jié)果不小心打碎了馮大爺?shù)谋P子。
兩人一合計(jì)，決定把盤子錢和醫(yī)藥費(fèi)的錢一起還給馮大爺，錢是巧巧拿去的，馮大爺推脫，但巧巧還是把錢給他之后跑走了。晚上，這兩個(gè)姑娘的動(dòng)作都非常小聲，譚譚還說八點(diǎn)以后就不能再用洗衣機(jī)。馮大爺夫婦睡了一個(gè)好覺，直接一覺睡到大天亮。陳曉靜請(qǐng)教外公，如何像一家人一樣跟老百姓走得近些，外公告訴他，要把心思都放在群眾的身上。第二天開會(huì)之前，陳曉靜給大家布置了一個(gè)任務(wù)，回家問家人一些問題。
派出所里來了兩個(gè)民眾，都指名點(diǎn)姓要找周建斌，得知老周不在，他們紛紛都走了。馮大爺也來了，也說要找老周，看到王吉祥的熟悉面孔，覺得跟他說也一樣，于是把五百塊錢給了他，讓他把錢還給譚譚和巧巧。王吉祥拿著錢去找陳所，順便告訴她馮大爺和兩個(gè)姑娘之間的矛盾已經(jīng)解決，而這些都是老周的功勞。然而王吉祥看到的還是片面，認(rèn)為老周只是和大家混了臉熟，陳曉靜立即反駁，正色教導(dǎo)王吉祥。
王吉祥虛心接受，同時(shí)表示老周是一個(gè)厲害的人，只是他不愿意收自己這個(gè)徒弟，他一直想找個(gè)機(jī)會(huì)跟老周道歉來著。老周問起妻子海棠對(duì)自己的意見，他自以為做得已經(jīng)夠好，卻沒想到海棠對(duì)他有諸多不滿意的地方。后來陳曉靜把大家寫的東西都收了上來，表示接下來兩個(gè)月要開展群眾大走訪活動(dòng)。張世華不滿意陳曉靜的安排，當(dāng)眾起來反對(duì)，他心中有氣，甚至?xí)h還沒結(jié)束就要走，被陳曉靜叫了回來。
張世華的打中隊(duì)也對(duì)這樣的安排很不滿，他看到陳曉靜就在不遠(yuǎn)處吃飯，提醒手下不要在背后議論領(lǐng)導(dǎo)。王吉祥重新想了陳曉靜說的話，之后就偷偷跟著老周，看他去了什么地方，如何接觸民眾。趁著老周上樓，王吉祥在偷看他自行車?yán)锏墓P記本，卻不知自己已經(jīng)被老周看到了。
老周正在韓家村走訪，正好韓家村的兩兄弟韓國富和韓國強(qiáng)鬧了矛盾，不僅動(dòng)起手來，還見了血。老周看到消息，趕去處理，王吉祥也偷偷地跟在后面。這韓國富把豆子曬到路上，擋住了弟弟韓國強(qiáng)回家的路，韓國強(qiáng)直接把韓國富的豆子給軋了，韓國富與之爭(zhēng)吵動(dòng)手，拿起磚頭砸了韓國強(qiáng)的腦袋。老周叫了王吉祥的名字，讓他先帶韓國強(qiáng)去醫(yī)院，但這韓國強(qiáng)不去，轉(zhuǎn)身回了家。隨后，老周向韓國富了解情況，王吉祥則跟韓國強(qiáng)了解情況。
兩人一起回所里，老周問王吉祥處理這件事的辦法，王吉祥認(rèn)為打傷人就應(yīng)負(fù)責(zé)，這個(gè)韓國富給韓國強(qiáng)道個(gè)歉，賠償醫(yī)藥費(fèi)和誤工費(fèi)，問題就解決了。老周卻說，不從根上解決問題，說不定以后還會(huì)鬧出更大的矛盾。在食堂吃飯時(shí)，陳曉靜提出要跟老周一起去社區(qū)走訪，順便把旁邊的王吉祥也叫上了。他們?nèi)チ他惥靶^(qū)，老周對(duì)這個(gè)小區(qū)和這個(gè)小區(qū)里的每家每戶都了如指掌，甚至連住在這里的老人有幾個(gè)孩子，孩子在哪兒上班都很清楚。
看到李奶奶家掛了黃絲帶，老周就去敲她家門了解情況，陳曉靜讓王吉祥也一起上去。一問才知道，原來李奶奶家的電視出了問題，想讓老周幫忙拿去修一修，王吉祥見狀立即主動(dòng)去進(jìn)屋幫李奶奶把電視搬出。這個(gè)辦法是老周想的，小區(qū)里的住戶實(shí)在太多，一家一家跑實(shí)在忙不過來，所以老周想到了黃絲帶的辦法，誰家有不緊急的事，可以掛出黃絲帶，老周走訪的時(shí)候看到，就會(huì)上去了解情況并幫忙解決問題。
陳曉靜順勢(shì)讓老周收下王吉祥這個(gè)徒弟，王吉祥也很榮幸能成為周建斌的徒弟。后來王吉祥也弄了一個(gè)和老周一模一樣的自行車，開始走訪解決民眾矛盾。他先是去找了韓國富和韓國強(qiáng)的老爹韓老根，沒想到那兩兒子住的都是大房子，這個(gè)韓老根竟自己一個(gè)人住在老破屋里。韓老根對(duì)這兩個(gè)兒子之間的矛盾毫不在乎，而且言語中認(rèn)為他們打起來最好。問其緣由，韓老根也不說，王吉祥沒有氣餒，反正已經(jīng)快到飯點(diǎn)，他就給韓老根做菜。
韓老根被感動(dòng)，把兒子不贍養(yǎng)他的事情說了出來。后來王吉祥想出了一個(gè)解決辦法，但是需要張苗苗的幫忙，把事情大概跟她說了一遍，章苗苗很快答應(yīng)幫他。晚上，兩人在村委書記韓書記的幫忙下，讓韓國富開了門，他們?cè)陧n書記和韓國富夫婦面前演了一場(chǎng)戲，三人都一頭霧水，直到隔壁的韓國強(qiáng)夫婦聽到動(dòng)靜，以為大哥他們被搶劫，冒險(xiǎn)沖進(jìn)來要救他們的時(shí)候，這才明白，原來弟弟一家雖然和他們爭(zhēng)吵，但一旦出了事，他們還是會(huì)幫忙。
王吉祥把事情來龍去脈也和韓國強(qiáng)夫婦解釋了一遍，章苗苗去破屋里把韓老根接來，曉之以情動(dòng)之以理，成功讓兄弟倆化解矛盾，韓老根的贍養(yǎng)問題也隨之解決。馮大媽不慎摔倒，得到譚譚和巧巧的幫助，協(xié)助馮大爺將馮大爺送到醫(yī)院。第二天，韓書記帶著韓家村的眾人，以及韓國富和韓國強(qiáng)兩兄弟，給新橋派出所送錦旗來了，他們對(duì)于王吉祥的幫忙十分感激。后來，王吉祥就騎著一輛自行車，和老周走街串巷深入群眾。陳曉靜也在做電話回訪，詢問群眾們對(duì)于新橋派出所的看法，以及希望新橋派出所做些什么。