當(dāng)前,上海很多社區(qū)
周邊都有不少菜店
雖然營(yíng)業(yè)面積不大
但品類較為齊全
許多消費(fèi)者尤其是老年消費(fèi)者
都喜歡到這里買菜
近日,上海一位老爺叔在家門口社區(qū)菜店買了幾斤雞毛菜,但覺得這家菜店分量有點(diǎn)不準(zhǔn),于是他跑了附近四家超市和菜店想去復(fù)稱,但均遭到拒絕,理由是老爺叔買的菜不是他們所售,擔(dān)心引發(fā)糾紛……
上海市消保委通過對(duì)全市11675名消費(fèi)者開展問卷調(diào)查,數(shù)據(jù)顯示:近九成的消費(fèi)者表示,上海的老年人每周至少1-2次前往社區(qū)菜店買菜。菜店計(jì)量是否準(zhǔn)確,是消費(fèi)者十分關(guān)心的問題。調(diào)查發(fā)現(xiàn),近八成的消費(fèi)者對(duì)社區(qū)菜店計(jì)量情況表示關(guān)注。
為回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切
近日,上海市消保委
對(duì)全市990家社區(qū)菜店開展暗訪
結(jié)果發(fā)現(xiàn)有51家
存在短斤缺兩問題
占比5.15%
5.15%菜店存在短斤缺兩
暗訪結(jié)果表明,有939家菜店計(jì)量準(zhǔn)確,占比94.85%,有51家存在短斤缺兩問題,占比5.15%。
如浦東新區(qū)上鋼街道昌里路630號(hào)91生鮮超市牛腱肉(內(nèi)蒙古黃牛肉)購買時(shí)顯示重量為870克,復(fù)測(cè)重量780克,重量差為-90克,短斤缺兩比例10.34%;奉賢區(qū)南橋鎮(zhèn)育秀路49號(hào)鴻芳生鮮超市梅花肉(雙匯)購買時(shí)顯示重量為670克,復(fù)測(cè)重量638克,重量差-32克,短斤缺兩比例4.78%。
同時(shí),肉類的品牌、品種、產(chǎn)地以及是冷凍肉還是冷鮮肉等信息,與肉類的品質(zhì)、價(jià)格密切相關(guān)。問卷調(diào)查中有20%的消費(fèi)者對(duì)肉類來源等信息非常關(guān)注。
暗訪發(fā)現(xiàn),有124家社區(qū)菜店沒有標(biāo)注肉類的相關(guān)信息。如長(zhǎng)寧區(qū)萬航渡路1498號(hào)生態(tài)園特價(jià)菜銷售的豬爪,寶山區(qū)河曲路117號(hào)明康匯生鮮菜市銷售的帶皮五花肉,閔行區(qū)古美西路272號(hào)滬豫生鮮超市銷售的土豬后腿肉等,青浦區(qū)青湖東路545號(hào)穩(wěn)穩(wěn)生鮮超市銷售的五花肉,均未標(biāo)注相關(guān)信息。
此外,還有很多老年消費(fèi)者表示,一些菜店標(biāo)價(jià)簽缺失,有些標(biāo)價(jià)簽較小,導(dǎo)致老年人無法看清,買菜很不方便。
靜安區(qū)柳營(yíng)橋居民黃阿姨說,她經(jīng)常去的一家菜店,雖然價(jià)格會(huì)發(fā)生變動(dòng),但標(biāo)價(jià)簽卻不變。
寶山區(qū)顧村鎮(zhèn)菊泉第四居委居民程影反映,有些菜店標(biāo)價(jià)簽非常小,一些“年歲已高”的老年居民看不清楚,這也對(duì)他們購物造成困擾。
各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門已跟進(jìn)
對(duì)此,參與暗訪的市人大代表姚海嵩認(rèn)為,消費(fèi)者有知情權(quán),商家應(yīng)該主動(dòng)明示肉類品牌、來源等信息。希望社區(qū)菜店能從老年人需求出發(fā),改進(jìn)環(huán)境和服務(wù)。另有參與暗訪的居民代表建議,面積較大的菜店可在門口放置公平秤,方便消費(fèi)者復(fù)秤?;蛘撸说陸?yīng)像超市那樣把肉類信息粘貼在貨架上,讓大家明明白白消費(fèi)。
記者獲悉,針對(duì)此次暗訪發(fā)現(xiàn)的問題,金山、徐匯、靜安、浦東等區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門已在第一時(shí)間跟進(jìn),督促經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。
綜合丨上海市消保委、東方網(wǎng)、新民晚報(bào)、上觀新聞
來源:看看新聞Knews