余佳恩拍攝的視頻上線了,結果上了熱搜第三,但是評論區罵聲一片,網友們認為他們的內容是在物化女性,否認女性的價值。大家都知道出了問題,張清帶著團隊緊急公關,余佳恩也想參與,但是張清為了保護她,拒絕她繼續參與繁星的項目。張清讓余佳恩寫一份聲明,但是余佳恩從未寫過,她搜索了網上了資料,覺得沒有參考價值。
這么大的事情自然驚動了陸子杰,他也到公司,親自教余佳恩怎么寫聲明,這個時候真誠才是必殺技。但是事情越來越糟糕了,蘇藝父親的公司也被扒出來一起罵了,還有當初那個拒絕拍攝廣告的演員安安,趁機蹭熱度,倒打一耙。安安還公布了余佳恩的名字,余佳恩已經被人肉到,現在余佳恩申請參與到公關項目中,她無法置身事外,必須要自救。蘇藝爸爸到北京開會,集團公關部將繁星的負面信息發給他,他直接到繁星去找蘇藝,詢問事情的解決方案。
蘇藝父親知道網友喜歡看惡有惡報,所以他要求繁星和光譜分別開除一個人來平息此次的輿論,他拿出陸子杰來威脅張清盡快做出決定,張清知道陸子杰想要那些蘇總集團的公關案子,所以她必須要按照蘇總的意思做,于是她選擇了小米,因為開除一個助理,對于公司來說損失最小。
余佳恩不會讓小米承認全部的責任,她單獨和張清溝通,最后她決定要用24小時的黃金公關時間解決這件事情,如果輿論沒有被平息,那她主動請辭。張清之所以選擇小米,是因為要保余佳恩,最后溝通之后,張清決定按照余佳恩的方式去處理。
不是一家人不進一家門,許耀同樣拒絕蘇總說的開除繁星市場部的人,本來他們就是創業公司,大家靠的都是信念,如果這樣處理只會讓員工寒心,這不是許耀要的企業文化,所以他不同意蘇總的解決方案,此時余佳恩沖進辦公室說出了自己的想法,蘇總覺得既然她那么有信心,就按照她說的辦,解決不了她就走人。
余佳恩打算錄制道歉視頻,將罵戰引到自己身上,這樣對三家公司會逐漸減小。張清給余佳恩放權,讓她調動一切可以調動的公司資源。小米很感謝余佳恩保了自己,大家都是各掃門前雪,沒想到余佳恩能夠站出來為自己說話。余佳恩也很感謝小米的善意,當初她雖然有很多無奈,但是在團隊所有人都孤立她的時候,小米給了她善意,一個人的善意總是會被看到被回報。
張清覺得這件事很蹊蹺,明白這就是搞繁星,但是繁星沒有競品公司,于是她讓林荔匯總出帶節奏的大號,她倒是要看看究竟是如何發酵的。她找到了營銷號的負責人,軟硬兼施,“逼”對方在本子上寫了他們背后客戶的名字。與此同時,余佳恩帶著團隊從安安身上找到突破口,他們找到了安安前男友的證明錄音,證明安安的人品差勁,并且她的確主動拒絕廣告拍攝的事情。林荔這邊打配合,立馬抓住這波趨勢帶動輿論反轉。