潤城拉著智苑的手頭也不回的就走了，美珠也跟著沖了出去。那個男的還是咄咄逼人的要求道歉，多真氣憤的說，應該道歉的是您吧，這也惹怒了對方，但是多真是不會讓步方的，這時，所有的空姐都來了，氣勢上壓住了他，多真也給了他以顏色，狠狠地踢了一腳。
外面，潤城跟智苑還在爭執剛才的事情，潤城不要智遠道歉，但是智遠心里想的卻是會連累潤城，美珠出現了，她看到潤城這么的護著智苑不免心中充滿敵意，并警告智苑，潤城跟她是特別的關系，要智苑下次行動之前想清楚。智苑迷茫的看著潤城遠去的嬌車。多真被領導叫去訓話，領導說多真是一把火，惹得麻煩越來越大，多真也知道自己闖禍了，所以虔誠的道歉，領導氣憤的只說了要多真準備脫掉制服吧，多真失落的走出辦公室。美珠給潤城打電話，可對方總是關機，美珠氣的把電話都甩了。
晚上，多真在喝酒，隨后東秀來了，陪多真說說話，多真很擔心如果她被停職了，泊松該怎么辦，下個月要換校服了，還有英語，英語課外輔導，這些都要用錢，還有阿姨的債款利息，唉，這些該怎么辦啊，東秀不讓她擔心錢的事，還表情肯定的對多真說，你要是被開除了，我來負責，多真笑而不語，最后說，要是有人能可以幫我分擔一下就好了，說完就走了，東秀開車跟在她的身后，多真踢車前面，要車離開，不要跟著她，東秀拗不過多真，就把車后退，但是當車挺穩的時候，卻不見了多真，原來多真不知不覺來到了潤城的家門口。潤城看到醉倒的多真，怎么叫都叫不醒，東秀也找到了這里，并告訴潤城可能會被辭職，說完就帶著多真走了。
一大早，空姐們就在議論紛紛，不知道會不會有什么懲戒，多真來到告示欄看到，金潤城機長將被調查的消息，一下子緊張起來，找到潤城問，為什么只有他一個人叫去問話，潤城只說這本來就是他一個人的責任，要多真乖乖呆著就好，多真爭論不過就走了。大家一起聯名幫潤城寫了請愿書。多真來到社長辦公室，想通過找到TONY?BRIAN，它的評估會是五顆星，有助于潤城機長的評價，在多真的真誠要求下，社長給了她評估員經常住的酒店地址。但是，多真來到這里卻得知房間里沒人接電話，在多真一番努力下終于找到調查員，原來就是那個丟照片的大叔，但多真吃了閉門羹。東秀的爸爸來接泊松和阿姨去幼兒園，并大膽向阿姨示愛。
到了審查潤城的時候了，副社長嚴厲的問題下，潤城冷靜謹慎對答，并把飛機起飛延誤，空姐騷擾事件都一一闡述，兩人針鋒相對。門外大家都在焦急等待，潤城出來一句也沒說就走了，可能他的心里壓力最大，但又不想讓大家擔心吧!最后關鍵的時刻來到了，調查員要宣布結果，剛開始氣氛緊張，調查員的言辭也很不留情面，但后來，他又轉變話風說到，服務時首先考慮的是人，而不是組織或榮譽，這才是航空公司最首要的目標，并大加贊賞在受到處分仍然堅持正義的潤城，最后把寶貴的一個星給了他，大家鼓掌祝賀。多真把照片歸還給了檢察員，一切都充滿溫馨。潤城又恢復到了之前的工作中，并送多真一副眼鏡。
東秀幫新播報員訓練得到成效。阿姨在忙著約會回家沒飯吃，叔叔給泊松做了炸醬面，這是不利于消化的，阿姨吵了叔叔。智苑來到潤城家門口，兩人相擁在一起，正巧被多真看到。叔叔和東秀在一起喝酒吃烤肉，互相說著自己不敢對愛著的人說出口的愛。早上，東秀和多真一起跑步，正巧遇到潤城和智苑在聊天，潤城詢問多真今天的飛行計劃，多真回答的很弱，受到了批評。東秀在多真的家門口吻了她。
