老師找李冬陽去學校，說暖暖可能得了失語癥。李冬陽帶暖暖去看醫生。醫生確定她得了失語癥，并說可以電療。但李冬陽說暖暖有先天性心臟病，不適合做電療。
李冬陽讓邱通達在沙灘上陪暖暖玩，自己回去熬藥。邱通達在沙灘上竭盡全力想盡辦法讓暖暖說話。邱通達氣急之下把暖暖帶回家，用電線威脅暖暖讓她開口說話。邱炳文跑到李冬陽家，把這事告訴給李冬陽。李冬陽把暖暖抱回了家。
邱通達跑來告訴李冬陽曹英死了。在路上，李冬陽遇到剛從追悼會上回來的老謝。老謝告訴李冬陽曹英在火災中以身殉職。李冬陽癱坐在地。老謝把曹英的一件包裹交給了李冬陽。
李冬陽深受打擊，連續幾日郁郁寡歡。趙玉蘭覺得只有暖暖才能安慰李冬陽。在李冬陽床前，暖暖終于開口叫了一聲“爸”。
李冬陽因為暖暖開口說話喜極而泣。暖暖提起了媽媽。李冬陽覺得暖暖說到的媽媽其實是醫院的護士江碧云。李冬陽給暖暖寫下了她生母汪碧云的名字。李冬陽和暖暖走出臥室，趙玉蘭和邱通達都倍感驚訝。
暖暖在路邊看到一個尋人啟事動起了心思。暖暖讓邱炳文幫她抄尋人啟事然后張貼在路邊。
汪副廠長看到后撕下了一張尋人啟事。尋人啟事不見了，暖暖覺得是媽媽撕的，就在路邊等待媽媽的出現。天下起了雨，暖暖沒回家。邱炳文帶著李冬陽和邱通達找到了暖暖。李冬陽帶暖暖回家，暖暖說要在那兒等媽媽回家。
學校組織體育比賽。李暖暖暈倒。醫生告訴李冬陽暖暖其實是借病逃學。李暖暖向醫院護士問起江碧云的下落。護士告訴暖暖江碧云早已調走了。暖暖跟邱炳文說李冬陽寫的和護士寫的只差一筆，覺得是李冬陽故意寫錯的。暖暖認定媽媽是江碧云。
暖暖找來所有叫江碧云的電話，一個一個地打過去。暖暖在打電話的時候汪副廠長經過。汪副廠長帶暖暖回去。
汪副廠長說暖暖很像他女兒小時候的樣子。汪副廠長讓暖暖喊他外公并說可以幫暖暖找到她媽媽。汪副廠長找到江碧云，并告訴她自己來的前因后果，并讓江碧云暫時充當一下暖暖母親的角色。江碧云同意了。
汪副廠長家里，暖暖的電話打到了醫院，暖暖和江碧云通了電話。暖暖請江碧云在母親節那天去學校，因為自己要上臺表演，想要見到媽媽。江碧云問同事黃曉雯意見，黃曉雯勸江碧云前去。
暖暖給李冬陽熨衣服時，讓李冬陽母親節那天去學校，說給他準備了一個驚喜。
演出結束時，暖暖在臺上對李冬陽表達了感激之情。暖暖興沖沖跑到教室，卻發現自己寫給母親的卡片沒有被領走。