美好的清晨，仲夏航空乘務員吳迪急匆匆趕去工作，因為遲到被冷酷的副駕機長肖默說了幾句。吳迪有些不滿，吳迪的閨蜜杜葳也說肖默是出了名的冷酷機長，上次有個同事因為一件小事，就被肖默足足罵了10分鐘。肖默的飛行技術很好，曾是航校的綠優生，創下過二十個本場飛起落零瑕疵的記錄，主機長任遠這次讓他來起飛，但由于空中流量管制，飛機的起飛時間有所延誤。有乘客發脾氣，嚷嚷著要下飛機，吳迪和杜葳耐心地跟他說現在不能下飛機，但乘客還是不依不饒。
對于這種蠻不講理的乘客，吳迪自有妙招。她解釋說飛機的程序很復雜，要先通知地勤人員卸下他的行李，再把所有乘客的行李重新過安檢才能運載。其他乘客聽到這話，紛紛覺得這是在浪費他們的時間，開始七嘴八舌吐槽這位乘客，他也不好意思了，最終不再喊著要下飛機。吳迪給駕駛艙的機長送去午餐，因逗留了一會兒，肖默就冷漠地讓她回去客艙工作。另一個副駕陸啟文表示不滿，肖默卻冷著臉說，他還是覺得專心工作比較好，可謂是鐵面無私。
這一趟是深圳飛法國巴黎，機組人員在一家酒店落腳，肖默出門看到吳迪，但他直接略過沒有打招呼，讓吳迪對他的印象很差。吳迪要去圣心大教堂，迷路后遇到夏宇，夏宇自告奮勇地帶她去圣心大教堂。任遠拉著肖默陪自己去給女朋友華欣，也就是肖默的表姐挑選禮物，肖默沒待多久。夏宇將吳迪送到圣心大教堂后就離開了，他對吳迪有好感，沒要吳迪的車錢。吳迪偶遇肖默，看到薩利機長的照片已經先一步被肖默買下，吳迪軟磨硬泡，終于讓肖默同意把照片給她。
后來吳迪在一旁看腳傷。有小偷想偷走她的包，被肖默抓個正著，小偷只能乖乖把包歸還。夏宇母親夏太太來法國看兒子，問他什么時候打算回國接管家里的公司。夏宇是夏航的兒子，仲夏航空的接班人，妥妥的太子爺，可就是這樣的太子爺，卻跑來國外打工。夏宇找了理由搪塞母親，母親去洗手間后，他無意中得知母親的心臟不太好，需要進行手術。戴高樂機場，夏宇臨時改變主意，和母親一起坐飛機回國。夏太太問吳迪能不能等等兒子，吳迪詢問機長后，同意給夏宇15分鐘。
飛行途中，肖默聞到燒焦氣味，和乘務員一起排查火情，他們來回走動引起了夏太太的恐慌，她本身就有心臟病，病情加重需要急救。任遠讓副駕聯系管制員確定好備降機場，然后試圖穿越雷雨區直達備降機場，但由于太過危險而選擇放棄。任遠改變航向，飛機抵達地面時，夏太太已經昏迷。送到醫院搶救后，醫生遺憾地告訴他們夏太太已經死亡。
