熙熙攘攘的走廊上，學生們有說有笑地彼此穿行著，走廊上是一排排整齊的藍色儲物柜，唯一讓人覺得突兀的，是一個貼著一位女孩照片以及許多色彩斑斕的裝飾花的儲物柜。就在大家都歡聲笑語的時候，一個男孩擠開了人群，走到了那個被裝飾得很漂亮的儲物柜前站定，他看向女孩照片的眼神，蘊含著一些些的愧疚和惋惜，但沒等他惋惜多久，就有另一個眼神犀利的男生走到了他身旁，她充滿了敵意地問男孩為何要站在這里，兩人之間的氣氛劍拔弩張，幸好老師及時出現解開了這種充滿火藥味的氣氛。
男孩名叫克雷，而那張照片上的女孩漢娜曾經是他的同班同學。就在克雷呆坐在課堂上回憶著關于女孩的事情的時候，漢娜的父母來到了學校，他們是來帶走漢娜遺留在柜子中的物品的，但是等老師打開柜子之后，漢娜的母親卻驚訝地發現柜子里沒有任何照片或者裝飾物品，漢娜的母親立即大叫起來，因為這顯然不符合女兒的性格。但是柜子中的東西到底去了哪里，誰也沒有主意。
放學之后，克雷經過了電影院，恍惚間想起了曾經和漢娜在一起打工時的情景，因為他開始工作的時間在漢娜之后，所以是由漢娜負責訓練他，那時候的漢娜是一個開朗美麗的女孩子，她耐心地教導著克雷，甚至是教他如何搭訕顏值高的客人。公路旁的汽車笛聲喚回了克雷的思緒，將他帶回了現實。
克雷回到家之后，翻出了自己收到的一個小盒子，盒子里是一些裝飾得十分可愛的錄音帶，克雷為了了解其中到底是什么內容，還從父親那里借來了已經閑置許久的錄音機，當錄音帶開始回轉之后，克雷簡直不敢相信自己的耳朵：錄音帶的內容，居然是漢娜的遺言。是的，漢娜已經去世了，而她的遺言，就是告訴別人是什么造成了她的死亡。收到了這個小盒子的人都和漢娜的死亡脫離不了關系，包括克雷。
克雷沒來得及仔細聽，就被突然進入車庫的媽媽嚇了一跳，弄壞了錄音機，無奈之下，克雷只好去到了朋友托尼那里，就在托尼分神的時候，他偷偷拿走了托尼的隨身錄音機，讓他有了機會了解錄音帶中的內容。
錄音帶中，漢娜用一種輕松的語氣說自己會和收到了這些錄音帶的人玩一個小游戲，游戲的規則只有兩條：聽，并在聽完之后將這個錄音帶傳給下一個人，這些錄音帶都有備份，如果他們沒有收到這些錄音帶，那么那些備份就會被公之于眾。盒子里面還有一張做過標記的地圖，漢娜在錄音帶中說，如果想更了解自己，就可以按照地圖上的標記，去到那些地方。
再三猶豫之后，克雷還是騎著自己的自行車開始了自己的旅途。
克雷到達的第一個地點，是漢娜剛剛搬到這個小鎮上的第一個家，克雷曾經受到過邀請，參加過漢娜家舉辦的派對，在這個派對上，漢娜受到了學校里那個長的比較帥氣的男生的吸引，男生給了他一個笑容，而這一切的開端，就是那個叫做賈斯丁的男生是漢娜來到這個地方后第一個墜入愛河的對象，也是漢娜后來遇到的麻煩的開端。
漢娜擁有讓人著迷的臉蛋和身材，為她著迷的人除了克雷，自然還有賈斯丁，兩人在互相自愿的情況下很快就走到了一起，他們在艾森豪威爾公園的夜幕下留下了一枚十分美好的初吻，一切看起來都是那樣的美好。就在克雷為過去發生的事情感到難過的時候，托尼出現了，他隨著克雷說了一句話，瞬間就讓克雷知道了自己不是第一個得到這盤錄音帶的人。
漢娜的美好時光并沒有持續多久，她平靜的生活被幾張從賈斯丁手機中流傳出來的照片攪得一塌糊涂，而那些照片就是漢娜留下初吻那一晚的照片，照片的內容讓人誤會，也讓漢娜對自己輕易就相信了賈斯丁而感到了失望和痛心。
那些照片其實并不是按照賈斯丁的意愿流傳出來的，但他依舊脫離不了相應的責任，每一個人都對漢娜的死亡負有責任。終于，錄音帶的第一面播放完了。
