由于門鎖被人惡意破壞，母女倆進(jìn)不了家，只好打電話給開鎖公司，沒想到對方直接索要七百塊錢，定價之高堪比搶劫。邱冬娜越想越生氣，想要去找葉太太理論，奈何手里沒有實(shí)質(zhì)性證據(jù)，再加上邱曉霞的阻攔，只好先打電話找王事成過來幫忙。
因?yàn)橥跏鲁蓻]有經(jīng)驗(yàn)，所以撥通視頻聯(lián)系曾在監(jiān)獄里結(jié)識的“開鎖”專家，并在他的專業(yè)指導(dǎo)下，終于用工具打開門鎖。邱曉霞看到屏幕上出現(xiàn)的男人，似乎是之前在巷子里遇到的劫匪之一，頓時恍然大悟，王事成連忙跟她解釋，兩人較起了勁。
邱冬娜將昨晚的遭遇告知顧飛，反而遭到顧飛的嘲笑，隨即講述起他在內(nèi)蒙古的經(jīng)歷。通過顧飛的點(diǎn)撥，邱冬娜似乎找到了答案，所以決定大干一場。談話務(wù)虛會上，楊蕓蕓明確指出訪談對象的談話事項(xiàng)，以及確定所要交談的提綱，邱冬娜主動申請由她接手這次訪談，同時提了不少有效建議。
盡管邱冬娜準(zhǔn)備充分，奈何事與愿違，小區(qū)保潔、物業(yè)甚至是保安組，全都避之不談。楊蕓蕓認(rèn)為邱冬娜可能是訪談技巧出現(xiàn)問題，結(jié)果邱冬娜改變了方式，依舊毫無收獲。也一無所獲，反倒像是上級給那些人下達(dá)封口令，所以才會很不順利。
范研服飾老總主動找顧飛交涉，沒想到顧飛竟說起黑足貓的事情。老總沒理解其中意思，卻不知此事關(guān)乎到一年前，顧飛與邱冬娜結(jié)束完合作，親眼目睹邱冬娜喂流浪貓。與此同時，邱冬娜和楊蕓蕓向程帆揚(yáng)匯報社區(qū)審計的工作進(jìn)度。
程帆揚(yáng)得知邱冬娜在訪談上遇到困難，便讓楊蕓蕓將她已分類好的訪談歸類交給邱冬娜，里面有關(guān)訪談技巧羅列清楚。顧飛看到不屑一顧，但是邱冬娜在他面前替程帆揚(yáng)說盡好話，甚至逐漸覺得程帆揚(yáng)表面冷漠，實(shí)則很溫暖，而且是屬于分類表里的“完美人格”與“節(jié)制人格”交匯，因?yàn)楹ε鲁鲥e總讓人有距離感。
顧飛帶著邱冬娜去海底世界，并在那里見到范研服飾的秘書處助理麗莎，他用追女生的方式哄得麗莎格外開心，借此拿到他想要的資料。待麗莎走后，邱冬娜效仿顧飛的方式，打算去跟男客戶洽談，結(jié)果氣得顧飛吃起醋來。
回到家里，邱冬娜主動接近負(fù)責(zé)清潔的趙阿姨和陳阿姨，按照顧飛的嘴甜技巧，順利從她們口中套取自己想要的信息，完成訪談工作。然而剛結(jié)束完一項(xiàng)工作，麻煩接踵而至，邱冬娜通過貓眼監(jiān)控看到葉太太故意朝自己家門口丟垃圾，本來想去派出所報警，但是卻被陳阿姨拉住。
根據(jù)陳阿姨的解釋，葉太太其實(shí)并非是個壞人，主要因?yàn)樘K江海揪著葉建國的那筆錢。邱冬娜得知葉建國投資小區(qū)停車位的事情，對他有了新的了解，所以主動上門拜訪，希望葉建國能說清楚停車場費(fèi)用的明細(xì)。
自從程帆揚(yáng)離家之后，已經(jīng)連續(xù)多日沒有回來，白友新主動詢問兒子畢業(yè)后的打算，沒想到他完全不在乎自己的前途，一副無所謂的口吻。相比較回國找工作，白石初更不愿面對白友新身邊的女人，但是白友新很是不滿，怒斥白石初對程帆揚(yáng)有所尊重。
