晚上,秀子請鐘誠吃飯。她現在是日本松川公司中國本部副部長,松川是東崎多年的競爭對手,她這次是來作市場調查的。鐘誠想邀請秀子加盟長海,長海正缺少對國外技術和市場研究的高級管理人才,但被秀子婉拒。?一年后,長海股票上市成功,電視機銷量全國第一,長海技術開發中心開始運營。鐘誠帶一批干部從國外考察回來,他首先來到技術研發中心。這里匯聚了來自各國的專家,組成了一支“多國部隊”,他們專門為長海研制開發一流的新款純平超大屏幕彩電。
辦公室交給鐘誠一封投訴信,是花鳥島上守燈塔的員工寫來的。他們長海牌電視機壞了,一直沒人去修。銷售部老部長肖正解釋說,因為沒船上島,維修人員沒法去。這時,鐘誠又收到一封表揚信,是燕窩島駐軍領導求援,冒著臺風危險上島,為長海贏得了榮譽。跟這形成絕妙對比的是維修部的官商作風,使長海失去誠信,蒙受了恥辱。他要肖正與分管的副廠長金偉良及有關人員必須寫出檢查,他和周路也要向董事會檢討。