宋紅梅和曦曦在家里還為拍照片的事爭吵，曦曦生氣離家而去，王振華高聲叫曦曦，宋說不準(zhǔn)叫她。強逼著王振華把水都喝了，王振華惱怒之下把水大壺打翻，把宋紅梅推倒在地。此時的王振華瞎的尿從上而下流了出來，宋紅梅看著眼前的這一切，女兒的叛逆，丈夫生活不能自理。痛苦的流下了眼淚。?第二天，宋紅梅去找軍區(qū)首長，談了自己的境況，首長表示理解：要不就把你調(diào)回來吧，去軍區(qū)的干休所當(dāng)所長，除了照顧愛人，還能侍奉母親——馮淑珍就住在那個干休所里。宋紅梅同意了。?技術(shù)總隊的同事們給宋紅梅餞行。宋紅梅面對曾經(jīng)朝夕相處，又恨又愛的戰(zhàn)友，百感交集，喝了不少酒，但是這回沒喝高，她好像怎么也喝不醉，因為她覺得她的心就像山洞，被掏空了。?宋紅梅在鏡子前試新發(fā)的文職套裝，她前前后后的照著，手不自覺的摸到了肩章上……?宋紅梅走進辦公樓。老干部們堵在了會議室外面，領(lǐng)頭的正是馮淑珍。馮老太太講述事情的起因，干休所里門診部的救護車壞了，把一個犯心臟病的老爺子擱在了四環(huán)路上。?正吵得熱鬧，老干部們推門進來。一見宋紅梅，馮老太太氣不打一處來：在老所長的介紹下,這位是新來的宋所長，你們有事就跟她說！她負(fù)責(zé)給解決！老首長們?nèi)呵榧崳T老太帶著大家鬧了起來，她不聽宋紅梅的口頭承諾，她要她給一個解決問題的準(zhǔn)日子。宋紅梅望著媽，可是媽像不認(rèn)識她一樣。她只得答應(yīng)?20天內(nèi)解決救護車問題。馮老太又要她立下字據(jù)。宋紅梅一一照辦。?看到宋所長許了愿，馮老太太才帶領(lǐng)大家“撤離”會議室。?宋紅梅覺得馮淑珍這個當(dāng)媽的太不給自已女兒面子，下了班，宋紅梅去找媽。馮淑珍在廚房調(diào)餃子餡不理她。?蘇馳把宋紅梅沒有毀干凈的照片賣給了一個不法商人。不久，曦曦的照片就被登了出來?。牛兆強拿著那個小刊物來找她。
蕭條的織襪廠大院。有的廠房門口已經(jīng)掛上了某某公司的牌子。?馮淑珍在織襪廠黨委辦公室，極認(rèn)真地向負(fù)責(zé)人員匯報外調(diào)成果：您看，我這回去東北，走訪有關(guān)部門，遼沈戰(zhàn)役中攻錦大軍曾沿四平、鄭家屯、對方無心理她.?宋紅梅找到政委常鋒問所里都有什么問題需要改進。常鋒：說來話長，干脆我?guī)奶幙纯窗桑〕ｄh用一個上午的時間陪著所長視察了全所。宋紅梅發(fā)現(xiàn)問題可不是光換一輛救護車那么簡單——車隊的小戰(zhàn)士們都養(yǎng)成了“老爺兵”，太陽都曬屁股了還在呼呼大睡.?曦曦生氣地趕到蘇馳的家中，卻發(fā)現(xiàn)蘇馳正和另一個女人睡在一起。?中午政委常鋒陪宋紅梅在食堂吃飯，伙食讓人沒法下咽。老干部活動中心里燈光昏暗。?經(jīng)過裸照事件的王曦，漸漸發(fā)現(xiàn)牛兆強才是他的最終。牛兆強答應(yīng)做她永遠(yuǎn)的“聽用”。?宋紅梅覺得，這個干休所的大院簡直就是她從沒見過的一張最復(fù)雜的施工圖紙。?煩躁不已的宋紅梅發(fā)現(xiàn)自己只能找趙霞說話。趙霞約宋紅梅一起到外面喝茶。宋紅梅把干休所的爛攤子說了一些。趙霞說搞人際關(guān)系不比在山里管大兵，得變通，另外得學(xué)會找錢。?宋紅梅翻著家里的相冊，發(fā)現(xiàn)全是王振和女兒及同事的合影，她覺得自己為這個家庭做得太少了。在相冊里，她唯獨沒有發(fā)現(xiàn)趙霞的照片。?趙霞在家里拿著一堆他和王振華的合影出神。?第二天早晨六點，車隊的司機們聽到了很久沒有聽到的緊急集合哨，所長親自帶操。路上，院里晨練的老頭、老太太驚奇的看著這支拖拖拉拉的跑步隊伍。?第二撥兒倒霉的是承包食堂的劉老板夫婦，宋紅梅帶著老干部反映強烈的幾個問題找他們談改善伙食的問題。這兩口只說自己是按合同辦事，對老干部們反映的問題一概不理。宋紅梅聽了這話轉(zhuǎn)身就走。
宋紅梅叫來勤務(wù)對的戰(zhàn)士，有會做飯的嗎？戰(zhàn)士小李：報告，我會！小唐：報告，俺在家就是開飯館的！宋紅梅：好，你們倆跟我來。?到了晚上開飯的時間，大伙兒發(fā)現(xiàn)籃球場上開了個臨時食堂，又是炒菜又是包子的，做的好吃還不貴。無論是戰(zhàn)士還是老干部，就沒有一個再進劉老板的門。氣得劉老板守著剛出屜的熱饅頭直著急，夫婦倆遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著臨時食堂前排起了長隊。?王曦在趙霞的幫助下，順利進入了市規(guī)劃委去拍攝。?宋紅梅因為食堂管理和門面房出租的事，都沒有按照歐陽處長的意圖照顧一下他的親戚。歐陽處長把宋紅梅替上來的關(guān)于救護車的報告壓了下來。宋紅梅就反復(fù)送請示件。不停地催。?救護車的事遲遲沒有結(jié)果。宋紅梅找軍區(qū)首長要求解決救護車的事，不想政委正好出差，得知政委剛出門后，她駕車在二環(huán)路上堵住了政委的車。政委面對帶著請示件來的宋紅梅答應(yīng)了她的要求。但問他是不是想調(diào)回原部隊，因為有老上級說他埋沒人才。?政委常鋒和宋所長在干休所里巡視。常鋒指著一排臨街的房子：這個月底有一家茶館該到期了,宋紅梅進了茶館，你們生意不錯嘛！老板娘看見了宋紅梅，趕緊把她往包間里讓。宋紅梅直奔主題，從下月起所里要提高租金了。宋紅梅在出門接電話時看到包間里的骯臟一幕后，轉(zhuǎn)而告訴老板娘；限期搬走！