王群忍不住再次撥通了家里的電話，這一次終于通了，當王群聽到媽媽的聲音之后，終于忍不住痛哭起來，一句話也說不出來了，而馬娟同樣知道電話那頭哭泣的是兒子王群，馬娟的心都痛了。王群沒有多說，只跟馬娟說了句他很好就掛斷了電話。母子的這一次通話只有區區的十幾秒，但已讓馬娟淚流滿面，這個時候，馬娟心中只有對兒子深切的思念。
大過年的英子拋棄了自己家帶著自己包好的餃子來看王群，跟王群說著年少時他們在一起所經歷的過往。這些年，王群經歷了太多的浮華和虛假，早已忘記了當年的那些樸實無暇，再次聽起那些故事，王群心里也是分外的懷念。
剛過完年，王卓他們三個高三的孩子就去上補習班了。而這時馬娟家里就收到了兩封信，一封信是小女兒玲玲的，因為上初中的玲玲學習成績好，學校通知她去北京參加生物比賽，這也是玲玲給媽媽馬娟的一個巨大驚喜。而另一封信則是馬娟的，這封信竟然是醫院要讓馬娟回去上班的通知，這讓馬娟驚訝不已。
當然馬娟能夠回去上班，自然是得益于張院長的幫助，張院長一直對樸實勤勞的馬娟非常的照顧。但這樣也同時打了劉主任的臉，劉主任對張院長的決定不敢多言，于是就來對馬娟進行冷嘲熱諷起來，不僅如此，劉主任還到處刁難馬娟。因為玲玲要去北京參加比賽，馬娟想要請假去送玲玲，可是劉主任說什么都不允許。而馬娟也并沒有把這事告訴張院長。
馬娟本打算不親自去送玲玲了，可是玲玲不情愿，因為曾經哥哥姐姐上學，馬娟都是要去親自送的。為了不讓玲玲失望，馬娟還是決定想辦法去送玲玲。而這個時候一位中年男子找上門來，一副興師問罪的樣子，原來來人是王卓班上的女同學林嘉穎的父親，他進門就沖著馬娟和王志新嚷嚷著，還拿出了一疊王卓寫給林嘉穎的信，玲玲見他咄咄逼人，于是也進屋拿出了林嘉穎寫給王卓的信。于是王志新就跟林嘉穎的父親理論起來，這同時也坐實了王卓和林嘉穎早戀的事實。面對這種局面，馬娟只好在中間調解，表示自己會處理好這件事情。
玲玲明天就要去北京了，為了不讓她失望，馬娟決定去送玲玲，而為了保住自己的工作，馬娟決定讓自己的妹妹馬香和幾個鄰居讓王志新帶著去醫院幫她干活。
