平安夜，馬來西亞沙灘嘉年華現場發生大爆炸，造成35死68傷，死傷者有香港人在內。北極光保險公司保險調查組‘KS’的強總決定派阿百、小杜及新人張東前去調查此案。張東曾是警察，亦與小杜的爸爸松哥熟識。原本向公司請了假，謊稱去新加坡參加葬禮的阿百無奈取消休假，接受任務。三人一同前往馬來西亞，路上，阿百和小杜向張東介紹保險調查工作，稱保險調查員雖不是警察或私家偵探，卻要在保險事故后第一時間介入調查，以確保客戶沒有騙保。來到醫院，他們接觸到第一位香港傷者Joan，身體嚴重燒傷，情況危殆。小杜安撫其父母，張東尋訪事發現場的保安，從保安提供的線索中，張東認為Joan極可能知事情真相。突然，一行人劫走保安，阿百、張東一路飛車追逐，卻發現原是當地警察追債，在醫院忙碌的小杜還得來解救二人。至此，警方依然沒有公布事件定性為意外還是人為。次日，鬧市遭遇汽車撞擊，阿百受傷，小杜和張東二人所幸無傷。
馬來西亞鬧市汽車襲擊事件引起國際關注，已有恐怖分子承認此事及爆炸案都是其所為。此次事件因被定性為恐怖襲擊，Joan極可能因保單的不保條款而得不到賠償。小杜無意看到Joan手機里其男友Jack發來的信息，遂回復邀他前來見面。張東認為Jack是此案的關鍵人物，阿百、小杜及張東從不同方向調查。原來當日Joan與男友Jack及好友力奇、Moon兩對情侶在嘉年華現場，其間一名男子調戲Moon，力奇出面阻止，雙方發生沖突，其后力奇為了報復，在該男子不為意時把一支煙花插到他背后褲袋中，不料火舌燃起了在空氣中彌漫的粉塵，引起大爆炸。這幾個年輕人畏罪，為了推卸責任，不惜去嫁禍別人，最瘋狂的是力奇偽裝成恐怖分子，制造汽車襲擊，想將所有的刑責嫁禍給恐怖分子，然后乘飛機逃回香港！最終張東在馬來西亞機場找到Moon，阿百找到力奇和Jack，最后三人承認錯誤。
案子結束后阿百飛到新加坡，布置浪漫驚喜準備與明星女友Kay慶祝，但Kay致電說她有事未能赴約，阿百口中說不要緊，內心卻失落萬分。張東常去附近洗衣店磅洗，一來二去與兼做保險顧問的洗衣店老板娘葉子熟絡起來。‘KS’要調查一個叫黃蓮的寡婦，她曾有三個老公，兩個死于糖尿病并發癥，一個死于心肌栓塞，三個老公都是有過千萬家產的獨身漢，都是長期病患者，要長期吃藥，并且他們都是娶了黃蓮之后半年內死亡并繼承死者遺產。小杜接手案子，去殯儀館暗訪，見黃蓮被死者女兒追罵。小杜向死者女兒說明來意，對方告訴小杜，自己父親死前背著兒女與黃蓮結婚，小杜道出她父親已將大部分財產轉給黃蓮，女兒難以置信。某日，張東在銀行辦事時，遇幾名匪徒搶劫押款員，手無寸鐵的張東并沒有打算反抗。兇徒得手后，拔足逃走，一印度藉保安大寶提著長槍追出，可惜劫匪兇悍，一槍打傷大寶。張東追上來，拾起大寶身旁的長槍，對槍有心理陰影的張東正猶豫著，幾個警察趕了上來。